Da razmatraju žalbe građana, državni organi su dužni u roku određenom zakonom

Žalbe građana su prijedlozi, prijave i zahtjevi poslati državnim organima od strane bilo koje osobe koja živi u Rusiji. Ima pravo da se prijavljuje na različite organe: tužilaštvo, policiju, poresku inspekciju, druge državne organizacije, kao i lokalne vlasti.

Zašto su zvaničnici ignorisali žalbu? Građani naše zemlje često postavljaju ovo pitanje.

Prema ruskom zakonu, žalbe građana ne mogu ostati bez pažnje. Zvaničnici su dužni da razmotre žalbu u roku od 30 dana i da odgovore na podnosioca predstavke. (Nažalost, zakon ne precizira koji bi taj odgovor trebao biti - i vladini zvaničnici često grešu slanjem besmislenih unosa prigovora građanima.) I prihvaćene su i pismene i usmene žalbe građana. Ali, ako želite da od vlasti dobijete pravo rešenje za vaš problem, onda je bolje da se pismeno podnesete, činjenica tretmana treba da se zabeleži u dnevnik dolazeće dokumentacije, gde mu je dodijeljen broj. Preporučljivo je napisati žalbu u dva primerka: jedan ostaje u organima, a drugi - sa datumom i dolaznim brojem, sa pečatom organizacije - vi. Stoga zvaničnici ne mogu izbjeći odgovor: kažu, nisu ništa primili.

Žalbe građana podeljene su na prijedloge, prijave i žalbe. Prijedlog je inicijativa pojedinca za poboljšanje, modernizaciju ili poboljšanje aktivnosti javnih vlasti ili lokalnih vlasti. Aplikacija je zahtev koji olakšava rješavanje bilo kojeg pitanja koja se tiče samog građanina ili drugih građana. Žalba je zahtjev za zaštitu njegovih prava i sloboda.

Kako ispravno napišete žalbu kako biste dobili efektivan odgovor? Prije svega, neophodno je jasno navesti: na koga se žalba rješava i od koga se šalje (ime, nadimak, mjesto boravka, kontakt telefonski broj). Pismeni dokument mora sadržavati određene činjenice. Opšti argumenti da je sve loše, ne odgovaraju. Ne možeš reći nečijoj fikciji. Na kraju žalbe, ima smisla upozoravati zvaničnike o njihovim radnjama u slučaju da se signal ne reaguje. Ovo može biti, na primjer, žalba tužilaštvu ili, u slučaju službi, Rospotrebnadzor. Ako je problem ozbiljan - prete da idete na sud, štampu, kancelariju tužioca i predsednika Ruske Federacije. Obično podstiče zvaničnike, i oni počinju aktivno djelovati.

Razmatranje prijava građana je direktna dužnost službenika. Ignorišući ih rešavaju samo zvaničnici koji su postali previše arogantni. Što je bliže region u glavnom gradu, manje česti postoji ravnodušan stav zvaničnika prema žalbama građana. I svugde odgovornost zvaničnika zavisi od pravne pismenosti građana. Ako osoba zna svoja prava, on daje dobre razloge, nijedan zvaničnik, ako je u njegovom ispravnom umu, neće rizikovati da ignoriše takav tretman, jer to može negativno uticati na njegovu karijeru.