Komunikacija koncept. komunikacija funkcije. Uloga, zadaci, suština komunikacije

Komunikacija u najširem smislu te riječi - komunikacije, prijenos informacija od jedne osobe na drugu. To je isti koncept u organizacionom kontekstu se smatra proces (komunikacija je komunikacija među ljudima: razmjena misli, ideja, informacija, osjećaje, namjere) i objekta (što je skup tehničkih alata koji pomažu da se prenesu informacije).

Komunikacija karakteristike su informativne i komunikativna, emocionalna i komunikativna i regulatornih i komunikativan. Međutim, istraživači su na različite načine da ih definirati. Nakon čitanja ovog članka, vi ćete naučiti ono što je suština problema i ulozi komunikacije. Mi vam također reći o funkcijama ovog procesa.

Komunikacija proces i njegova uloga

Proces komunikacije je razmjena informacija obavlja između dvije ili više osoba. Njegova svrha je da pruži razumijevanje i prenošenje informacija, koje su predmet razmjene.

Mi prenose i primaju informacije kako bi se:

• obavijestiti druge ljude o nečemu (na primjer, za medije ili teletekst);
• upozoravaju drugi (plakati ili putokazi);
• objasniti nešto (udžbenik);
• zabavljati (igrani film ili anegdota);
• uvjeriti nikoga (pozivajući sve poster);
• opisati nešto (oralno narativni ili dokumentarni film).

To je svrha komunikacije. Kao dio procesa, većina od njih će biti nekoliko. Na primjer, film može obavijestiti i zabaviti, i za sprečavanje i opisati i objasniti.

Zadovoljavaju ljudske potrebe u procesu komunikacije

Glavni razlog zašto nam je svima potrebna komunikacije su socijalne potrebe pojedinca ili grupe. Čovjek ulazi u proces komunikacije kako bi se zadovoljile njihove osnovne potrebe. Dakle, ciljevi iznad komunikacija između osnovne ljudske potrebe. Među njima su:

• opstanak;
• osobne potrebe;
• suradnji s drugima;
• održavanje odnosa;
• Pozivamo nikome da misle ili se ponašaju na određeni način;
• udruženje organizacija i društava u jednu cjelinu;
• vršenju vlasti nad ljudima (posebno, promocija);
• manifestacija mašte i kreativnog prirode;
• svijest o svijetu i naše iskustvo njega (ono što mislimo o sebi, ono što vjerujemo, kako da se odnose prema drugima, to je istina).

ljudskih potreba grupe

Ljudske potrebe su podijeljeni u sljedeće grupe:

• socijalna;
• lično;
• ekonomski;
• kreativni.

Za potrebe razumijevanja i interpretacije teorije komunikacije, što je naučno znanje različitih zakona interakcije, zainteresirani smo, prije svega, socijalne i osobne potrebe pojedinca.

komunikacija komponente

Ako se ne postigne nikakav međusobnog razumijevanja, možemo reći da je komunikacija nije dogodio. Iz toga slijedi da u ovom procesu aktivnu ulogu odigrala je dvije strane. Proces komunikacije predstavlja interakciju brojnih komponenti zajedno. Kratak pogled na one glavne.

komunikator

Communicator ili korisnik - osoba koja stvara ideju ili prikuplja informacije, a zatim prenosi ga. Pošiljalac nije samo izvor informacija. Ona također djeluje enkoder za poruke koje prenosi i informacije dekoder dobili na povratne kanala. Osim toga, komunikator - osoba odgovorna za formiranje ciljanu publiku i stvaranje ili izbor ključnih poruke.

enkoder

Enkoder ili kodiranje je vrsta informacija transformacije komunikatora. Tu je i pismeno i usmeno kodiranje.

Oralni je da je transfer informacija vrši se putem usmenog ili neverbalne metode (mnogo važnije često steći ton, izrazi lica, geste, umjesto uobičajenih riječi). Prijevod za gluhe poruke mogu se dati kao primjer verbalnog kodiranje. U ovom slučaju, obični riječi su kodirani specijalnih znakova prenosi na primaoca je neverbalni način.

Pismeni kodiranje je od sljedećih vrsta:

• e, kada su slova pretvaraju u simbole (0 i 1);
• poseban, kada slova se pretvaraju u zvukove (npr Morse koda).

I dekodera kanala

Potrebno je uzeti u obzir takva stvar kao kanal. To znači da za prijenos informacija (sastanci, pismeni zadatak, oralni prijenos, telefonski pozivi, izvještaje, dopise, računarske mreže, elektronsku poštu, i tako dalje. D.).

Dekoder (dekodiranje) je vrsta poruke konverzije prijemnika. Ovo je ista sredstva i metode koje se koriste za kodiranje, samo u ovom slučaju se koristi u obrnutom smjeru.

Barijere i prepreke

Prijenos informacija može ometati prepreke i prepreke. Sljedeće vrste od njih: uzrasta, socijalnog, terminologija, rasne, jezičke, ekonomski, politički, sposobnost da dobije informacije primaoca, buka, stereotipi, kvarova tehnologija, i drugi.

Odredište, rezultat komunikacije, povratne informacije

Destination (primalac) - to je osoba kojoj je namijenjena poruka, što ga tumači. Rezultat je komunikacija primiti i interpretirati ovu poruku. I na kraju, povratne informacije - to je odgovor na primaoca poruke.

komunikacija funkcija

Još od vremena Aristotela mislioci napomenuti da je proces komunikacija može manifestirati na različite načine. Iz internih i eksternih ekoloških uslova, deklarirane i stvarne ciljeve stranaka, broj učesnika, strategije i sredstva izvršenja, itd zavisi od prirode. Funkcija komunikacije treba odrediti uzimajući u obzir niz faktora utiču na to. Sam proces slanja poruka, čak u istom komunikativan događaj, ponekad kombinirajući nekoliko funkcija. U ovom slučaju, jedan ili dva od njih su kritične, od suštinskog značaja. Također se možete govoriti o ovih komunikacijskih funkcija, kao cjelina, to jest, o tome što svoju ulogu u životu društva i pojedinca.

Tipično, funkcija komunikacija je izoliran samo u svrhu naučnih i primijenjenih istraživanja ili analize. Na primjer, potrebno je za konsalting aktivnosti. model interakcije mogu se graditi određivanjem koja funkcija je primarna i koji - od sekundarnog značaja.

komunikacija modeli

Do danas, akademske i stručne literature je prikupio dosta modela komunikacije. Većina njih su opisani od strane istraživača u 20. stoljeću. Međutim, Aristotel je predložio prvi od poznatih modela. Na osnovu toga moguće je definirati zadatke, funkcija komunikacije i njegov značaj. U svojim radovima, "Retorika" i "Poetika" mislilac predstavio sledeći model: "zvučnika slušaoca-it." On je istakao da je klasični model je univerzalan, u potpunosti odražava čin komunikacije, kako u pismenom i usmenom obliku.

Ipak, u prvoj polovini 20. stoljeća, kada su počeli da razvijaju takve medije kao film, radio, televizija, klasični model je neznatno izmijenjena. U 21. stoljeću, s razvojem kompjuterske tehnologije, integracija ekonomskih i političkih globalizacije, ovaj model zahtijeva tumačenje u dubinu. Još jednom su istraživači suočeni sa zadatkom da definiše osnovne funkcije masovne komunikacije.

model Jacobson

Prema RO Jacobson, u funkcionalnom modelu govora događaja ili komunikacije sudjelovati pošiljaoca i primaoca. Poruka je preusmjeren od prvog do drugog. Ova poruka je napisao koda. U modelu, Jacobson kontekstu se odnosi na činjenicu kakav sadržaj li to poruka s informacije koje se prenose na njih. koncept kontakt odnosi na regulatorni aspekt komunikacije.

Komunikacija funkcije Jacobson

Prema modelu Jacobsonov, sljedećih šest funkcije:

• ekspresivne (emotivne) povezan sa addresser, koji izražava odnosu na sadržaj govora;
• konotativnom, odražavajući fokus na odredište, glavni uticaj na sagovornika;
• referentivnaya (kognitivne, denotativna) orijentiran kontekst i referenca na semantički objekta koji je predstavljen u poruci;
• poetski (retoričko), u režiji uglavnom na poruku, što ga čini svakodnevni ljudski model verbalne umjetnosti;
• metalingvistički, koja je povezana sa kod prenosi poruku, njegovo razumevanje sagovornika, ispravno tumačenje;
• phatic, koji je usmjeren na kontakt, stalno održavanje kontakta, a ne novina poruke ili njegovih prenosa.

Prijenos informacija utječe na ponašanje i djelovanje čovjeka, njegovo ponašanje, stanje njegovog unutrašnjeg svijeta i njegove organizacije. U ovom trenutku, a neke od funkcija komunikacije. Mi smo zainteresirani za specifičnosti procesa leži u činjenici da je uz njenu pomoć mentalne svjetove ljudi komuniciraju jedni s drugima.

Međutim, ako su ljudi u mogućnosti da uđe u taj proces? Kao što smo već navedeno, na neki način, možemo razmotriti koncept komunikacije. Njegova funkcija kao što je opisano gore, su svojstvene ljudske komunikacije. Međutim, to ne znači da komunikacija može se vršiti samo u ljudskom svijetu. Nudimo vam da se upoznaju sa svojom raznolikošću.

Raznolikost komunikacije

Prema tome, ovaj proces se posmatra ne samo u ljudskom društvu. Komunikacija je također karakteristična za životinje (jezik pčela, capercailyes, parenje plesovi ptica) i za mehanizme, odnosno objektima stvorio čovjeka (kanalizacija, cjevovoda, telefonskih i telegrafskih signala, transport). posebna vrsta komunikacije može se uočiti čak i na nežive prirode. Na primjer, to se odvija između pojedinih biljaka.

Konkretno, afričke bagrema, bacanje poseban enzim spojeva u okoliš, prema drugom Acacia invazije žirafe koji jede drvo pogodak. Lišće drveća, da se ove informacije brzo steći kvalitete, u smislu životinje karakteristične za nejestive hrane. gore proces karakterizira glavne funkcije komunikacije i njegovih simptoma. To znači da se može opisati terminom od interesa za nas.

Sam koncept uloge, komunikacija funkcije, mi ukratko. Gore materijal otkriva glavne aspekte teme.