Ono što je praćenje i ono što jede

Prije petnaest godina, slanje pisma ili paketa, samo mogao strpljivo čekati odgovor. Saznati bilo kakvu informaciju o tome gdje se korespondencije, bilo je gotovo nemoguće.

Pisma je došao na pogrešnu adresu, oni su se vratili pošiljaocu ili su jednostavno nestali. Ako se izgubljena pošiljka, morao da ide u poštu da napiše izjavu o gubitku i čekati mjesecima doći do bilo kakve informacije o njemu.

Srećom, tehnologija je razvoj, proizvodnju i automatizirani procesi. Takve promjene su uticale na pružanje usluga djeluju širom svijeta. To nije izuzetak i e-mail. Praćenje - odlična prilika za svakoga za kontrolu kretanja njegovog odlaska. Očigledno, takva kontrola ima mnogo prednosti.

Ono što je za praćenje i šta je to za?

Riječ "track" (track, monitor) dolazi iz engleskog jezika, te u odnosu na poruku znači da možete pratiti lokaciju odlaska preko Interneta. Ova usluga znatno pojednostavljuje pružanja usluga. Istovremeno možemo govoriti o poboljšanju kvalitete svog rada, kao staze:

• To olakšava pronalaženje nedostaje, da prati korespondenciju odlaganja, čime se smanjuje vrijeme isporuke, a smanjuje broj žalbi i postupaka pokrenutih od strane kupaca;
• To pomaže da se smanji broj poziva od pošiljatelja i prijemnika u službu za korisnike kako bi dobili podatke o tome gdje je parcela i u svakom trenutku.

Ovo je odgovor na pitanje što je praćenje.

Kako ovo radi

Mailings dodijeljen broj za praćenje, podaci na njemu staviti na ambalaži (koverte, kutije ili ladice). Kada prolazi kroz kontrolne tačke, kao što su centri za sortiranje, zračne luke terminala, tačke carinske kontrole , i tako dalje, ID se skenira, a informacije se čuvaju u zajedničku bazu podataka, koja prikazuje povijest svih kretanja odlaska.

Korisnik ulazi upit koji sadrži broj za praćenje da vidi odgovarajuće informacije web stranice o listi prošlo odrezane traperice i vremena u kojem se to dogodilo.

Ako znate šta je praćenje i gdje možete pronaći odgovarajući identifikacioni broj, neće imati problema s definicijom pronalaženja prepiske. Također dodijeljen kod je dokaz da je izvršena isporuka. Očigledna prednost praćenja je da je praćenje e-mail korespondencija može izvršiti bez napuštanja doma.

Da sva prepiska se dodjeljuje broj za praćenje

sve stavke su identifikatori u SAD-u i mnogim evropskim zemljama. U Rusiji je broj dodijeljen registrovane korespondenciju (sa deklarirane vrijednosti ili prilagođeno).

Koji je broj za praćenje

Unutrašnje administracija Rusija imaju identifikator, koji se sastoji od 14 znamenki, i informacije o njemu su sadržane u prijemu dobili prilikom slanja je u pošti. Obilježavanje stranih korespondencija izgleda malo drugačije, a sastoji se od alfa-numerički kod (2 slova, 9 brojeva, 2 slova).

Može li izgubili odlaska

Uvođenje sistem za praćenje ne riješi takvih situacija, ali je njihov broj je znatno smanjen. Postoje trenuci kada je paket dodijeljen broj, ali se ne kreće na odredište, a onda ispada da je primalac. U svakom slučaju, imaju ideju o tome šta je praćenje i kako pratiti korespondenciju, e-mail klijent usluge mogu biti vremena primjetiti bilo kakvih problema sa isporukom.

Isporuka bilo kog porekla je strogo regulirano kao cjelina ili odvojeno za svaku kontrolnu tačku. Tako je, prilikom slanja kašnjenje, na primjer, sortiranje, praćenje informacija se koristi da izazove primjene službene gubitak odgovaraju.