InternetElektronsko poslovanje

SMS ne dolazi iz "Kiwi": uzroci i rješenja za problem

Platnih usluga "Kiwi" je odavno stekao značajnu popularnost u Rusiji i drugim zemljama. I jedan od razloga zašto ljudi vole da kompanije, je lakoća obavljanja financijskih transakcija. Kao "torbicu" se ovdje koristi broj mobilnog telefona, i da potvrdi plaćanje jednostavno odrediti kod SMS poruka na sajtu "Kiwi".

Međutim, uprkos svim naporima tehničke podrške, korisnici ponekad imaju problema sa servisom. To se dogodilo tako da jednostavno ne dolaze SMS iz "Kiwi" i, kao posljedica toga, ne možete platiti za narednu kupovinu. Nakon čitanja članka, ćete saznati razloge zbog kojih se ovaj problem, kao i upoznati se s metodama njegovo rješenje.

ljudski faktor

Griješiti je ljudski, stoga razlog da ne dolazi SMS sa "Kiwi" -koshelka prvenstveno se može naći u njoj. Pažljivo provjerite da li ste popunili sva polja u obliku plaćanja, bilo da rade online na vašem uređaju, i pobrinite se da imate dobar ćelijski signal mreže na telefonu. To je vrijedi također sigurni da imate dovoljno novca na računu da bi kupovinu.

Osim toga, tu je bio problem zbog zaposlenih servisni centar greška QIWI. Oni su mogli pravilno izvršiti ažuriranje softvera ili napraviti neke druge greške. Stoga, ako SMS ne dolazi iz "Kiwi", odmah prijaviti problem tehničke podrške.

Problemi na serveru

QIWI kompanija konstantno unapređuje svoje opreme. S obzirom da je broj korisnika usluga u stalnom porastu, to je jednostavno neophodno kako bi se nositi s velikim opterećenjem. Ali to se događa da oni koji žele da prenese novac na previše serveri ne održavaju se i otići na restart. Naravno, u takvim trenucima, sistem ne dolazi SMS iz "Kiwi". U ovom slučaju, riješiti problem sami ne možete, tako da ćemo morati čekati na ponovno uspostavljanje normalnog servisa.

Drugi dio od razloga da je SMS ne dolazi iz "Kiwi - tehnički rad na serverima kompanije. Obično, ove preventivne mjere su najavili unaprijed, pa pokušajte tražiti informacije o njima na zvaničnom sajtu QIWI.

Problemi na mobilni operater

Razlog da ne dolaze iz poruke platnih usluga, a može poslužiti i kao zagušenja mreže na svojim mobilnim operaterom. Da bi testirali da li je to tako, pitajte nekoga od svojih prijatelja da vam poslati SMS. Ako se poruka ne može biti isporučeni u nekoliko minuta, a onda je problem bio zbog strani operatera. U tom slučaju, pokušajte nazvati korisničku podršku i da se konsultuje sa njima o problemu.

Postova od QIWI može uzeti od strane vašeg mobilnog operatera za spam i na crnu listu. Informacije o ovoj temi mogu se dobiti od svih iste call centra radnika. Samo ih zovu, pitaju zašto ne dolazi SMS iz "Kiwi", i zamolite ih da popravi problem.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 bs.delachieve.com. Theme powered by WordPress.