Upute: kako napisati prodavac "Aliekspress"

Korisnici koji su stalno naručivanje robe na web stranici "Aliekspress" je često potrebno da se napiše prodavcu poruku. Kupci mogu odrediti prisutnost omiljenih stvari, ili drugih parametara parcele, što nije u opisu. Međutim, novi korisnici sajta nisu uvijek obaviješteni o tome kako pisati prodavca da "Aliekspress". Postoje četiri načina za povezivanje s trgovkinja.

Kako napisati poruku prodavatelju "Aliekspress"

Kupac može komunicirati sa prodavateljem putem chat na stranicama opis parcele i red robe, E-mail i TradeManager program. U prepisci sa vlasnik radnje preporučuje da koriste engleski jezik.

Chat na stranici za opis mnogo

Da postavim pitanje, morate kliknuti na gumb "Pošalji poruku". Onda morate da birate puni tekst na engleskom jeziku. Ako je potrebno, možete koristiti besplatne online prevođenje. Korisnik ne može ući više od 3000 znakova. U nastavku je postavite fotografiju i kliknite na gumb "pošalji".

Pismo prikazuje se može vidjeti u privatnoj kancelariji. Da je pročitate, želite otvoriti poglavlje "Message Center". Tu možete nastaviti razgovor.

Poruke iz trgovine sa dobrim rejtingom, kupac dobiva u roku od 2 dana. To se dogodilo tako da prodavac ne odgovara za više od pet dana. U ovom slučaju, preporučuje se tražiti drugu radnju.

Chat na stranici nalogu

Kako napisati prodavatelju "Aliekspress" ovom metodom? Da biste to učinili, morate kupiti barem jednu stvar. Slijedeća Slijedeća Idi na stranu detaljan opis reda i ostavili poruku u polju za komentare.

Tipično, korisnici postavljaju pitanja o prisustvu parcele, kao i odrediti boju i veličinu. Korisnik nezadovoljan kvalitetu stvari koje mogu priložiti fotografiju. Kada će se koristiti pogoršanje spora korespondencija između kupca i prodavca kao dokaz.

i-mejl

Kako bi se pronašli provajdera e-mail, morate otvoriti stranicu reda ili kontakt radnju. Dalje, morate kopirati i zalijepiti adresu u niz primaoca poruke. Komunikacija sa dobavljačem putem e-maila može biti dugotrajan.

Kako napisati pismo prodavatelju "Aliekspress" preko TradeManager program

Najpogodniji način komunikacije sa vlasnikom shop je korespondencija kroz poseban program. TradeManager aplikacija radi na mobilnim telefonima i PC-a. Korisnik može kreirati grupu i dodajte odabrane proizvođača. Aplikacija ima priliku da razmijene neograničen broj datoteka, kao i slanje tekstualne bilo koje dužine. U prilogu se nalazi gumb za video pozive.

Skinite program je moguće na licu mjesta trademanager.alibaba.com. Prije početka preuzimanje želite odabrati operativni sistem. licni identifikator na sajtu "Aliekspress" treba navesti na ulazu u aplikaciju. Korisnik može saznati ID, posjetite forum "Alibaba". Ali prije toga, morate se prijaviti na lokaciji "Aliekspress".

Nakon autentifikacije uspije, možete omogućiti automatsko prevođenje poruke primljene na ruski jezik. Korisnik morate kliknuti na "Chat» dugme u «Podešavanja» sekciji. U padajućem izborniku, odaberite stavku «prevođenja», kretati interfejs za ruski jezik i sačuvali rezultat.

Započeti komunikaciju sa dobavljačem u programu

Kako napisati prodavatelju "Aliekspress" pomoću TradeManager aplikacije? Da biste to učinili, otvorite stranicu parcele i kliknite na dugme "Ćaskaj sada». Korisnik koji čeka hitnu reakciju, treba napomenuti da je dobavljač mora biti online. Žuta smajli znači da dilerske mreže.

Čak i ako prodavac nije na mjestu, korisnik može ga poslati pismo. Kada sljedeći dnevnik prodavatelj će vidjeti poruku. izbornika u potpunosti na engleskom jeziku. Zbog toga, kada dodajete kontakte na listu omiljenih, neki korisnici mogu imati poteškoća.

Kako napisati prodavatelju "Aliekspress" ako davalac traži da ih kontaktirati preko programa? Da biste to učinili, kopirajte ID, otvorite karticu «Kontakti» i pritisnite "+ Dodaj» na dnu prozora. Dalje, morate navesti broj i kliknite na «Traži» dugme. Onda je potrebno da kliknete «Dodaj kontakt» i potvrdite akciju. Nakon toga možete početi razgovor sa prodavcem.

Žalba Prodavcu

To se dogodilo tako da riješiti problem sa dobavljačem kroz otvoren spor ne uspije. Onda korisnici moraju razmišljati o tome kako napisati žalbu "Aliekspress" prodavatelju. Da biste to učinili, otvorite odjeljak "Help". Zatim, pop-up izbornika koji želite provjeriti "File žalbu."

Nakon što je korisnik definiran razlog za traženje stručnjaka tehničke podrške, bilo je potrebno da se popune u posebnom obliku. Nakon što je opisao situaciju, potrebno je da kliknete na gumb "pošalji žalbu." Tužba će se smatrati u bliskoj budućnosti.