Vrste socijalnih usluga i gosti - na putu do savršenstva.

Socijalnih usluga u Rusiji se vidi kao sastavni dio socijalnog rada. Trenutno, ovo područje djelovanja (i država i nedržavnih) je u fazi savršenstva.

Pažnju posvetiti kvalitetu javnih socijalnih usluga u oblasti socijalnih usluga. Jedan od načina da se poboljša kvalitet je standardizacija socijalne usluge koje se pružaju različite kategorije građana.

U 2007. godini, država standarde socijalnih usluga stanovništva (gosti) su odobreni, definiranje osnovne pojmove i koncepte ove oblasti rada, osnovnih socijalnih usluga za različite kategorije ljudi, vrsta objekata, zahtjevi za kvalitetu usluge, osoblju institucija, itd

Prethodno usvojen federalni zakon "o osnovama socijalne usluge" identifikovali tip socijalnih usluga.

Oni uključuju:

a) Finansijska pomoć, odnosno novac, hranu, odjeću, obuću, higijenske proizvode, dnevne potrepštine, specijalna vozila, goriva, materijala i drugih rehabilitacije.

b) socijalne usluge kod kuće, čija je svrha je da se osigura pravo klijenta da ostanu u poznatom društvenom okruženju u najboljim mogućim uslovima.

c) Polu-stacionarne socijalne usluge koje se pružaju u jednom danu (noći) boravak građana u ustanovama socijalne zaštite.

d) stacionarne socijalnih usluga - sveobuhvatnu pomoć osobama kojima je potrebna stalna briga.

e) pružanje privremenog skloništa za građane svih uzrasta zbog teške životne situacije.

e) Organizacija za dnevni boravak i savjete u ustanovama socijalne zaštite.

g) usluge rehabilitacije građanima u teškim situacijama, uključujući i osobe s invaliditetom, osobe s invaliditetom, mladih prestupnika, žene i djecu žrtve nasilja, itd

Društvenog sistema javnih usluga usmjerena prvenstveno na nezaštićenim kategorije građana. Stoga, vrste socijalnih usluga su predmet standardizacije. Svrha uvođenje standarda kvaliteta je jasan - da se osigura porodicu životnog standarda raste, žene, djeca, stariji građani, osobe s invaliditetom, koji se nalaze u teškoj životnoj situaciji.

Država, u skladu sa federalnim zakonom, podstiče razvoj socijalnih usluga nedržavnih oblicima vlasništva. Međutim, svaka kompanija, institucija ili građana koje se bave poduzetničkih aktivnosti (bez obzira na vlasništvo), bez obzira na ono što se ne pružaju vrste socijalnih usluga, svoje aktivnosti treba usmjeriti na stanje standarde socijalnih usluga.

standarde socijalnih usluga konkretizuje obim i kvaliteta usluga: socijalne i zdravstvene zaštite, socijalne skrbi, socijalne i psihlogicheskih , socio-ekonomski, društveno-pravni.

Socijalnih usluga razvija i održava svoj sistem kvaliteta u skladu sa nacionalnim standardima. Standardni parametri kvaliteta su: dostupnost i stanje dokumentacije, uslovima plasmana socijalne usluge, osoblje stručnjaci, tehničku opremu organizacije, državne informacije o pružanju socijalnih usluga od strane organizacija, dostupnost vlastite i vanjske aktivnosti kontrole sistema.

Poboljšanje standardnih parametara kvalitete podataka će dovesti do poboljšanja kvaliteta socijalnih usluga za građane.