Pravila komunikacije sa ljudima: lako i učinkovito

Komunikacija - sastavni dio ljudskog života. Svaki dan dolazimo u kontakt s mnogo ljudi - sa kuće, sa kolegama, poslovnim partnerima, prijateljima, i sa potpunim strancima - u prodavnici, metro i na ulicama. Važno je da se ova komunikacija je ugodan za oba sagovornika, kao i produktivan. Na kraju krajeva, ono što mu je osnovni cilj? Tako je, razmjenu informacija, misli, osjećaje i emocije. Trebalo bi naglasiti riječ "zajednički", to jest, svako od sagovornika treba shvatiti i čuo od drugih, ili nezadovoljstvo mogu nastati u budućnosti, nesporazum, i na kraju - i svađe. Zato svako od nas samo treba da znate pravila komuniciranja s ljudima. Šta je to, to što jesu - to će se raspravljati u ovom članku, pa vas molimo da pažljivo pročitate informacije je svakako korisno za vas.

Razgovaramo?

Psiholozi kažu da su pravila komuniciranja s ljudima - to je neka vrsta nepisanog koda. To pomaže da se biti veliki sagovornik, čije mišljenje je uvijek slušao i to je uvijek rado viđen gost u svakoj kući. Sposobnost komunikacije je također vrlo važno tijekom poslovnih pregovora sa partnerima. Da, i ne miješa u normalan život. Osoba koja zna pravila komuniciranja s ljudima i njihova primjena u praksi, uvijek mnogo dobrih prijatelja i poznanika, on je uvijek bio zadovoljan.

Dole ugnjetavanja!

Ali ono što radite, ako niste znali kako da komuniciraju sa drugima? Svaki pokušaj da razgovara sa osobom koju strah dolazi, što počnete da slabi ili potpuno zaboraviti šta da kažem. To se događa? Zatim slijedite naše jednostavne tipova. Prije svega, zapamtite prvi i najvažnije pravilo: morate apsolutno ništa da se stidi drugih. Možete komunicirati sa svima na ravnopravnoj osnovi. Postavljajte pitanja, tražiti pomoć ili dijele informacije. Komunikacija - potpuno prirodan proces, tako da odbacite komplekse i počeli govoriti svakoj osobi. Vidiš, to je lako. A sada ćemo 5 pravila komunikacije s ljudima. U stvari, postoji mnogo više, ali ćemo naglasiti najosnovnije.

Pravila komunikacije među ljudima

Dakle, ako želite da postanete dobar sagovornik:

1. Slušajte pažljivo jedni druge i ne prekidati. Pustite ga da govori, tek onda mogu komentirati i postavljati pitanja. Imajte na umu da svaka osoba želi da se čuje. Nemoj da ga to ne poričem. Volite sebe, kad ste pažljivo slušati, zar ne?
2. Ukoliko se ne slažete sa svojim pratiocem, ni u kom slučaju ne radi to nepristojno komentari, i nemojte ga vrijeđati. Pokušaj da shvatiš njegove tačke gledišta. Ako mislimo da je potpuno pogrešno, nježno i ljubazno mu reći o tome. Pokušajte pronaći kompromis.
3. Deyl Karnegi, poznati američki psiholog, tvrdi da je potreba da pozove u toku razgovora osoba po imenu. Tako ste na podsvesnom nivou, zovu kredibilitet, a komunikacija će biti mnogo ugodnije. Čovek oseća njegov značaj. Carnegie je rekao: "Ne zaboravite da je tonac njegovo ime je najslađi zvuk ... i važno." Ne zaboravi na to.
4. Budite ljubazni i taktičan. Ne usuđujući se da postavljaju pitanja, a ne bi trebalo da stavi osobi u neugodnoj situaciji i rugati njegove nedostatke, posebno u pred strancima.
5. Zanimaju me u život i djela drugog. Ako osoba govori o tvoj problem, pokušajte da mu pomogne nenametljiv i potreban savjet, ali to ne bi trebao biti nametljiv. U potrebi da znaju kada treba da prestane.

Stranci mogu postati prijatelji

Postoje situacije kada je potrebno da razgovaraju sa potpunim strancima. Ste došli na zabavu u organizaciji prijatelja. Upravo si sipao novi tim na školi ili na poslu. Takve situacije mogu biti mnogo. Stoga, ne treba zapamtiti pravila komunikacije sa strancima:

1. Budite ljubazni. Ne dozvolite da se nepristojno primjedbe o izgledu osobe ili njegov način oblačenja.
2. Ali, može iskreno pohvaliti prekrasnim pribor, nakit ili odjeću. Svaka osoba bi biti zadovoljan ako provjeriti njegov smisao za stil.
3. Osmijeh, ali opet, iskreno. Razvučeno osmeh deluje odbojno.
4. Pokušajte pronaći teme za razgovor. Moguće je da imate zajedničke interese ili hobije. Ako shvatite da imate sa nekim ne postoji ništa što ujedinjuje vas, samo razgovarati s njim o prethodnim događajima u zemlji ili u svijetu. Moguće je da se pokrene razgovor. Nemojte šutjeti i čekati za ostale naći temu. Budite veseli i prijateljski.
5. Ne boj se šaliti. Najvjerojatnije, izvor će cijeniti vaš smisao za humor, a to će vam pomoći da se približite.
6. Ako je druga osoba govori loše na vašem maternjem jeziku i stranog jezika te dobro znate, nemojte se ustručavati to reći. Ne samo da će olakšati zadatak njegovog kompanjona, ali i pokazati poštovanje prema njemu.

Ne zaboravite da su iznad pravila lako komunicirati s ljudima, ali oni će vam pomoći u svakodnevnom životu tokom razgovora sa bilo kim. Nemojte zaboraviti da ih u praksi!