Kako napraviti uspešnu grupu u društvenim mrežama?

Ako ste menadžer u kompaniji i direktor zahteva od vas da odmah kreirate grupe u društvenim mrežama i promovišete ih (tzv. Online promociju), prikupljanjem ludog broja sličnih, ovaj članak nije za vas. Moguće je postati uspešan SMM-marketer, ali ne odmah. Ako za uspjeh u životu trebate briljantnu ideju i 99% napor, onda ovdje i ta trepavica - 0,1 ideje i 99,9% metodičko, sistematično i surfovanje na Internetu.

Prije kreiranja grupe potrebno je učiniti nekoliko jednostavnih radnji:

- odrediti svrhu stvaranja grupe. Ciljevi stvaranja grupa:

• Informisanje klijenta o novim uslugama, promocijama;
• Prodaja preko društvenih mreža (društvene mreže) ;
• Direktna komunikacija sa klijentom;
• Zato što je moderno;

- odlučite o publici grupe: ko je vaš klijent?

- odrediti teme sadržaja;

- da proverite - da li nema analogija i konkurenata? Ako postoji, onda ih morate analizirati zajedno i preko teme:

• Broj korisnika;
• Zanimljive nalaze;
• Trenutak koji je neugodan;
• Avatar;
• Sadržaj grupe.

Takva analiza će vam omogućiti da unapred znate koje zamke čekate, šta ne treba raditi u grupama, i koji su korisnici dobrodošli.

Prilikom odabira društvene mreže (društvene mreže prijatelja, društvene mreže, kontaktirajte društvenu mrežu), gde planirate da se pozicionirate pažljivo, vodite računa o ciljnoj orijentaciji: na primer, Facebook mreža je popularna kod B2C marketera i profesionalnih mreža kao što su Professionals.ru i linkedIn B2B prodavci. Koncentrisavši vašu pažnju na 2-3 društvene mreže, dobićete mnogo veći povraćaj od prskanja i prisustva u svim mogućim mrežama.

Dakle, nakon toga ste spremni i možete kreirati svoju grupu. Ali kako bi postala popularna i privlačila korisnike neophodno je sprovesti nekoliko jednostavnih akcija:

1. Napravite niz redovnih kolona u grupi, koji će sadržati autorski i ne samo materijale koji su za vas i vaše korisnike zanimljivi. Obavezno napravite plan za popunjavanje stvari, pružajući ne više od 3-4 posta dnevno u vrhuncu za svoju publiku. Tipično, ovo je ručak, večerno vreme. Ponekad ne treba zaboraviti na zalazak: kad niko ne objavljuje vesti u radnom vremenu - vaš post će trajati na vrhu trake što je duže moguće.

Primeri takvih kategorija mogu biti: Šablon dana, Dio dana, Članak dana, Savjet dana, Video ili muzika za inspiraciju, Najinteresantnije za danas, Najinteresantnije od ostalih grupa danas.

1. Veoma pažljivo rukujte sadržajima. Glavni zahtev za sadržaj: 40% autorskih prava i 60% uzetih spolja. Tip sadržaja može se odnositi na temu grupe, u potpunosti u skladu sa temom. Trebali biste potpuno izbjeći sadržaj koji nije povezan sa grupom - korisnici neće razumjeti. Na primjer, vještina za crtanje demotivatora na profesionalnom subjektu je uvijek dobrodošla.
2. Stupite u kontakt sa članovima grupe: odgovorite na pitanja što je pre moguće i rešite probleme. Korisnik će reći "hvala", a grupi će biti dopunjene korisnim informacijama. Kasnije možete napraviti odeljak "Često postavljana pitanja". Treba zapamtiti da negativni sadržaj i dalje treba tretirati, a ne izbrisati, jer je korisnik često vredan rada i nije previše lijen da ponovo popije negativan. Neka učesnici grupe raspravljaju, raspravljaju i manifestiraju se, onda će grupa imati život. Prema istraživanju HarvardBusinessReview, kompanije 7 puta više interaguju sa potencijalnim kupcima ako odgovore na zahteve za manje od sat vremena. Istraživanje je otkrilo da su kompanije 37%.
3. Sprovođenje takmičenja, crtanje bonusa - to je rudnik zlata. Ne zaboravite onda da nacrtate fotografski izveštaj srećnog pobednika takmičenja ili da date listu tih drugova kojima nagradite sa bonusima. Zapamtite da takmičenja mogu biti zanimljiva ne samo učesniku, već i vama. Evo nekoliko ideja:

- članak na temu grupe;

- takmičenje za najbolji moto;

- takmičenje na fotografiji ili crteži na grupi tema itd.

Za korisnost pozvanih bonusa, pročitajte ovdje: http://tabloid.tjournal.ru/articles/halyava-airlines

1. I, naravno, grupa se mora hraniti. Dnevno, umjereno i ukusno - vredi barem nedelju dana zaboraviti na to, kako će teško procijeniti štetu.

Pitanje popunjavanja grupe sa sadržajem je jedno od najvažnijih. Čak iu fazi stvaranja grupe, odlučite - šta ćete napisati? Treba napomenuti da su postovi dosadni sami sebi, moraju se nužno popuniti slikama, video zapisima, podcastovima i skrinjicama i infografikom. Drugim rečima, ako imate mogućnost da tekst zamenite fotografskim izveštajem ili fotografijom, uradite to. U grupi, zajednici, blogu, trebate objavljivati informacije za koje će vam korisnik zahvaliti. To uključuje:

1. Spisak stvari koje treba znati da uradite. Ili liste najčitanijih knjiga i zanimljivih fotografija.
2. Sad momci (samo ako grupa dozvoljava!). Posao sažaljenja je zaloga saobraćaja. Ali sa ovim postovima treba biti izuzetno oprezan.
3. Infografika: zanimljive figure statistike koje ste negde oduzeli, predstavljene su u obliku prekrasnih dijagrama.
4. Rezultati surfovanja interneta: pretražite mrežu za izbor zanimljivih članaka na temu grupe i objavite je na stranici - a autori članaka i korisnika će reći "hvala".
5. Upute, saveti.
6. Aktuelne vesti. Možete ih uzeti sa tematskih sajtova - svi korisnici ne znaju za njih.
7. Istraživanje. Budući da je u ovom slučaju sadržaj dosadan, neophodno je optimizirati tekst dodajući ga dijagramima i brojkama.
8. Uvek ažurirani sadržaj. Kreirajte postove koji će imati svoju snagu i značaj mnogo mjeseci kasnije.
9. Slideshare. Izuzetno aktuelna stvar ako ste previše lijeni da napravite video. Prebacite svoje prezentacije u set crteža.
10. Najviše najviše. Niko neće proveriti da li je ovo stvarno na vrhu, ali mnogi će ponovo usmjeriti.
11. Recenzije. Povratna informacija o kompaniji, kupcu, servisu, opremi - za sve ovo ćete biti zahvalni.
12. Citati. Ili izbor citata. Samo se uverite da nisu trivijalni.
13. E-knjige: imate li mnogo članaka? Podijelite ih pisanjem e-knjige u pdf formatu i dajući ga korisniku.

Na investesh.ru naći ćete mnogo informacija za svoj biznis

Više o blogingu i blogingu pročitajte ovde.