Marketing Communications System

Uhodani sistem marketinške komunikacije u organizaciji je važan uslov za njegovo funkcioniranje kao punopravna poslovne jedinice, kao i utjecaj na uspješan poziciju na tržištu. Utjecaj komunikacije u stalnim promjenama uvjeta na tržištu, to je vrlo važno, jer je tržište zasićeno sa sve više i više robe. Osim toga, potrošači su spremni da ispune svoje rastuće potrebe, i metode konkurencije, promjene u smjeru kompleksnosti, koristeći više naprednih alata za rad s informacijama.

Proizvodnji i prodaji planiranje je pozitivan trend, neophodno je da se nauči prodati, malo je za proizvodnju dobara i za stvaranje direktne prodaje kanal. Primjenom podsticajnih sredstava, neophodno je da se osigura da konkurentsku prednost (prepoznatljive karakteristike) prodate robe bile poznate do cilja kupaca.

Sistem marketinških komunikacija slijedi dva međusobno povezana cilja: da se uređaj atraktivnim i robe - poznati. Koji su kanali komunikacije moraju da koriste ovaj sistem?

Kanale komunikacije ili komunikacije kompleksa, su:

- rad osoblja u smislu ličnog prodaje;

- oglašavanje;

- načine za promociju prodaje;

- komunikacija sa javnošću.

Osoblje u smislu ličnog prodaja - komunikacija, što predstavlja lični i dvosmjerni kontakt (dijalog), čiji je cilj podsticaj kupca na akciju o kupovini, pored toga, prodaje ništa drugo nego kao izvor informacija za istraživanja.

Reklama je plaćeni oblik jednom pravcu masovne komunikacije, dolazi iz određenog izvora, te je neposredno ili posredno podršku za marketinške aktivnosti organizacije.

promocija prodaje i oglašavanja dopunjuje rad osoblja u smislu ličnog prodaje i da se poveća i povećanje prodaje određene robe.

Za odnose s javnošću su smišljene akcije za stvaranje psihološke klime međusobnog povjerenja i razumijevanja između proizvoda i svoju publiku. U tom smislu, u svrhu komunikacije - ne prodaju proizvod, i da pruži podršku za akcije u moralnom smislu.

Osim ovih tradicionalnih sredstava potrebno je spomenuti način direktne komunikacije: sajmovi, prodaja katalozi, izložbe i telemarketing.

Komunikacijskih kanala moraju raditi u tandemu, i zato je neophodno da se pravilno izdvojiti budžet za komunikaciju između komunikacije, na osnovu specifičnosti prodate robe i komunikacije zadataka.

sistem marketinške komunikacije ima dva osnovna alata koje imaju najveći utjecaj na prodajne rezultate. Ovo je rad osoblja u smislu ličnog prodaje i oglašavanja kanala. Namjeravaju koristiti ove kanale, morate shvatiti kada direktnim kontaktima su efikasniji oglašavanja.

Naravno, lična prodaja oglašavanje na svoju superiornu efikasnost. Ali koristi od oglašavanja u svoju vrijednost. Uostalom, da sprovede jedan kontakt sa publikom putem reklama je mnogo jeftinije nego koristi lične kontakte sa potencijalnim klijentima.

Reklame omogućuje da u kratkom periodu da komunicira s velikim brojem korisnika, a čak i bestseler sat ograničenom obimu. U isto vrijeme u odnosu na određeni proizvod sa uskom rasponu potrošača, efikasnost ličnih prodaje je nesumnjivo veći.

sistem marketinške komunikacije je dvosmjerni proces. To utiče na potencijalnu publiku, u isto vrijeme, primanje brojač informacija o očekivanjima i reakcije publike. Jedinstvo tih elemenata čini moguće ostvariti pozitivan učinak na prodaju.