"MegaFon" - "Multifon". Usluga MultiFon

U 2009. godini telekomunikaciona kompanija MegaFon ponudila je novu uslugu za rusko tržište - multifunkcionalnu uslugu MultiFon. Sada ljudi imaju priliku da značajno uštede prilikom komunikacije, jer aplikacija vam omogućava da pravite i glasovne i video pozive preko Interneta po niskim cijenama.

Jedinstvene karakteristike

Da biste razumeli šta usluga kompanije MegaFon - MultiFon pruža, neophodno je razumjeti šta je potrebno. Ovo se može učiniti samo sa Internetom, jer radi preko World Wide Weba. Pretplatnik, koji se prijavljuje u mrežu preko svog provajdera komunikacija, može preuzeti specijalnu aplikaciju sa zvanične lokacije MegaFona i aktivirati ga.

Usluga "MultiFon" omogućava primanje i pravljenje poziva u bilo kom pravcu, uključujući međunarodne i medjunarodne razgovore, ćaskanje ili korištenje video komunikacija, slanje poruka, stvaranje kontakata, postavljanje statusa i raspoloženja. Najvažnija stvar je što pretplatnici mogu da koriste aplikaciju bilo gde u svetu, neće biti doplate za roming.

Instalacija

Da biste počeli da koristite ovu uslugu, potrebno je da posetite zvaničnu lokaciju MegaFona i preuzmete poseban program. Treba napomenuti da pretplatnici ovog operatera mogu da koriste drugu verziju koja ne zahteva instaliranje aplikacije, jednostavno iz pretraživača. Nakon preuzimanja programa, moraćete da se registrujete kreiranjem novog naloga. Da biste obezbedili mogućnost komunikacije, operator će vam dati IP broj koji može izgledati kao redovan mobilni ili bilo koji drugi login. Istovremeno će se završiti na @ multifon.ru.

Odmah nakon registracije, pretplatnici dobijaju pristup testskoj verziji programa, tzv. "Multifon-Light". Ovo je ograničena besplatna verzija, da biste pristupili svim funkcijama koje su vam potrebne na mobilnom operateru ovog operatera, navedenom pri registraciji, pozovite: * 137 #. Uslugu možete povezati u svoj lični račun na stranici "MegaFon". "Multifon" radi sa različitim operativnim sistemima, uključujući Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.

Test verzija

Svi korisnici Interneta, uključujući pretplatnike drugih mobilnih operatera, imaju demonstracionu verziju usluge. Ne daje vam priliku da uživate u svim prednostima usluge, ali vam pomaže da razumete kako MIFON radi. Ono što postaje jasno od prvog minuta. Nakon instalacije programa, morate dodati bilo koji kontakt. Ovo će vam omogućiti da pozovete izabranog pretplatnika i temeljno razumete sve funkcije usluge.

U demo modu, aplikacija vam omogućava da ćaskate, upravljate dostupnim statusima, postavljate avatar i, naravno, pozovete druge korisnike "Multifona". Istovremeno, nema naknade za korišćenje usluge, priključenje ili isključivanje usluge je takođe potpuno besplatno. Ali kada korisnici ove verzije pretplatnika ne mogu komunicirati pomoću ove usluge sa korisnicima drugih mobilnih operatora, pozovite brojeve gradova.

Podešavanje poziva

Dodavanjem kontakata u adresar možete započeti komunikaciju. Program vam omogućava da ručno unesete tražene brojeve, izaberite ih sa liste tako što ćete uneti telefonski broj neophodnog pretplatnika "Multifona" ili njegovog nadimka. Kontakti se mogu grupisati ili uneti u zajedničku listu. Pre nego što obavite poziv, uverite se da pretplatnik koji želite na mreži - ovo će biti označeno zelenim krugom ispred imena.

Tokom razgovora, dostupne su dodatne usluge za sve korisnike - ovo je snimak razgovora, korištenje različitih zvučnih efekata, mogućnost ubacivanja video zapisa. Nakon završetka komunikacije, možete slušati ono o čemu ste pričali.

«Multifon plus»

Pretplatnici MegaFon mogu priuštiti da instaliraju punu verziju aplikacije. Ali kupci drugih operatera koji žele koristiti ovu uslugu biće prisiljeni kupiti sim karticu. Ali ova akvizicija će brzo platiti za sebe, jer usluga kompanije "MegaFon" - "MultiFon" omogućava značajno uštedu.

Pozivanje na telefon * 137 # ili aktiviranje usluge na vašem računu, pretplatnici imaju pristup svim mogućnostima. Od sada, korisnici mogu pozvati druge brojeve mobilnih mreža, slati MMS i SMS. Ali ne zaboravite da se multimedijalne poruke naplaćuju u skladu sa tarifama koje je odredio mobilni operater. Ali imajući u vidu činjenicu da su dolazni pozivi besplatni, a preferencijalne tarife se primjenjuju na odlazne pozive, mnogi ljudi to mogu priuštiti.

Pored toga, korisnici mogu pregledati svoju istoriju poziva, poruka, uređivati raspoloženje, promeniti status. Takođe, svi mogu da konfigurišu prijem dolaznih poziva - oni mogu ići odvojeno na mobilni telefon ili u "Multifon" i ići tamo i tamo istovremeno.

Tarife

Da biste u potpunosti razumeli šta operater nudi, potrebno je da saznate koliko će vam se naplaćivati pomoću usluge. "Multifon" se ne može pripisati dijelu "Plaćene usluge na MegaFonu", jer operater ne povlači sredstva pomoću ove aplikacije. Naprotiv, uz pomoć, pretplatnici ne samo što imaju pristup visokokvalitetnoj audio i video komunikaciji, već mogu znatno smanjiti količine koje se svakog meseca troše na razgovore. Praćenje i kontrola potrošenih sredstava je dovoljno jednostavno. Na kraju krajeva, za pozive i preko aplikacije i preko regularnog telefona sa SIM karticom "MegaFon" koristi se jedan nalog.

Trenutno se usluga pruža bez mesečne naknade. Kada pravite glasovne i video pozive unutar mreže Multife, ništa se ne uklanja sa računa korisnika. Na trenutak razgovora sa pretplatnicima MegaFon-a, korisnici će platiti 0,8 rublja, dok pozivi na druge telefone operatera - 1,5 rublja. Uz međunarodne pozive, njihovi troškovi će zavisiti od zemlje pretplatnika. Na primer, svakih 60 sekundi komunikacije sa Kanadom koštaće 0,6, a Izrael, SAD - 0,9, Turska - 2,9 rublja. Kompletan spisak zemalja i troškovi poziva svakom od njih mogu se naći na zvaničnoj internet stranici MegaFona.

Slanje SMS-a će koštati korisnike "Multifona" u 1,5 rublja, cena MMS-a zavisiće samo od korišćenog tarifnog plana.

«Multifon-poslovni»

Mogućnost korišćenja IP-telefona iz MegaFona dostupna je ne samo od privatnih klijenata, već i od korporativnih klijenata. Za takve pretplatnike kompanija nudi mogućnost organizovanja komunikacije kako unutar kancelarije tako i spolja, koristeći IP PBX, konvencionalni pametni telefon ili računar. Da biste povezali ovu uslugu na "MegaFon", dovoljno je da ostavite relevantnu aplikaciju na zvaničnom sajtu ili pozovite 8 800 5500555, namenjenu servisiranju korporativnih klijenata.

Kao rezultat toga, možete organizovati komunikaciju koristeći IP PBX ili preuzeti aplikaciju na računare ili pametne telefone. Istovremeno, tarife za korporativne pretplatnike se ne razlikuju od onih za pojedine korisnike.

Dodatne uštede

Upoznajući se sa cenama za komunikaciju, pretplatnici počinju da shvataju da je "Multifon" pre svega štedi novac. Ali kompanija i dalje vodi računa o svojim kupcima, obraćajući posebnu pažnju onima koji mnogo komuniciraju. Dakle, operater nudi takozvane "minute pakete" za pozive u različitim pravcima. Na primjer, ljudi koji komuniciraju sa pretplatnicima MegaFona unutar matične regije dugo vremena mogu dobiti 1000 minuta za razgovore, za 800 - 2000, a za 3000 - 10 000 za 500 rubalja.

Ista prilika je obezbeđena za one koji često pozivaju na fiksne ili mobilne brojeve. Cena od 2000 minuta poziva sa pretplatnicima bilo koje tačke Rusije je postavljena na 2900, a kod stanovnika Moskve i Moskve - 2000 rubalja. Samo oni koji koriste aplikaciju iz MegaFon MultiFon mogu naručiti i koristiti "minute pakete". Da biste to uradili, morate poslati SMS poruku na kratak broj 1117. U tekstu poruka označava kod za povezivanje usluge koju vas zanima. Na primer, da biste kupili 1000 minuta odlaznih poziva svim mrežama navedenog operatora, to će biti "MF1000". Svaki kupljeni paket važi 30 dana od trenutka priključenja.

Mogući problemi

Ponekad postoje situacije kada usluga "Multifon" postaje nedostupna. "MegaFon" može blokirati pristup njemu u nekoliko slučajeva:

• Postojao je blokada na balansu, dok pretplatnik nije dopunio svoj račun u roku od mjesec dana;
• Prekinut je ugovor sa telekomunikacijskom kompanijom.

Pored toga, ako ste sami onemogućili "MultiFon" i nakon što je ovaj događaj prošao više od mjesec dana, nećete moći da unesete aplikaciju pod staru lozinku. Takođe nedostupna usluga može biti zbog činjenice da ga koristi internetski provajder.

Priključivanje i isključivanje "Multifon", naknada za aplikaciju

Mnogi pretplatnici MegaFon odbijaju da koriste ponuđene usluge, strahujući da će njihovi računi biti debitovani. Ali ponuđena usluga "MultiFon" se pruža bez pretplate, novac će biti povučen samo za pozive i poslate poruke. Zbog toga, nije vredno razmišljati da su povezane usluge kompanije MegaFon čine plaćljivim. Naravno, u 2011. godini, čim je usluga puštena u rad, ovaj operator je rekao da će "MultiFon" biti obezbeđen naknadno. Bilo je planirano da pretplata bude 50 rubalja mesečno. Ali za sada je MegaFon odbio ovu ideju.

Ako odlučite da se pridružite Multifonu, možete to učiniti besplatno. Takođe, neće biti naknade za isključivanje iz sistema, možete odbiti da koristite uslugu u bilo kom trenutku.

Jedini nedostatak koji korisnici kažu je otpis sa kašnjenjem. Kao rezultat toga, ako proverite stanje odmah nakon razgovora, to može biti nepromenjeno, novac se može povući nakon nekoliko minuta. Zbog toga mnogi, neočekivano za njih, imaju negativnu ravnotežu na svom računu. Zbog ove situacije, neki pretplatnici počinju da razmišljaju da su plaćali plaćene usluge. Drugi vjeruju da su uveli pretplatu za korišćenje MultiFona i pokušali da se isključe iz usluge.

Plaćene usluge

Ako vam se čini da se vaš balans preterano otkaže, proverite da li postoji naknada za sve MegaFon usluge koje koristite. Sasvim je jednostavno to učiniti, i postoji nekoliko metoda dostupnih svakom pretplatniku. Tako korisnici ovog operatera mogu pristupiti sistemu "Service Guide" putem Interneta. Da biste primili lozinku, morate poslati poruku na broj 000105 tako što ćete u polje za tekst uneti "41". Kao odgovor, operator će poslati lozinku, koja će se morati uneti u posebno određeno polje. Nakon prijavljivanja na sistem, pretplatnici mogu videti sve usluge i pretplate koje koriste. Ako su neki od njih povučeni, lako se mogu isključiti.

"Service Guide" je dostupan i sa mobilnog telefona. Da bi dobili informacije potrebno je poslati sledeći USSD-zahtev * 105 # operatoru "MegaFon". Povezane usluge će se zatim prikazivati na mobilnom ekranu, vidjeti će se i njihovi troškovi.

Ako se plašite da ne razumete sistem ili preskočite nešto, onda možete da odete do najbližeg komunikacijskog salona, gde će vam konsultanti pomoći da saznate za šta su sredstva i isključite sve nepotrebne usluge.