Menadžment u informacione tehnologije: pojam, ciljevi i zadaci

Dobro napisan strategije razvoja kompanije - jedan je od temelja uspjeha u bilo poslom. Ali, da bi se održivi razvoj zapravo dogodilo treba dati efikasno upravljanje osoblja, bez kojih ostvarenje strateških ciljeva preduzeća će biti izuzetno problematično. Različite pristupe u upravljanju vam omogućiti da se razvije fleksibilan sistem upravljanja kako bi se zadovoljile trenutne potrebe određenog društva.

U isto vrijeme, bez obzira na izbor modela rada sa osobljem, efikasno upravljanje ne može biti tako bez analize dobro organizovan podataka.

Menadžment u Information Technology

Koncepti kao što su menadžment i tehnologiju u direktnoj vezi sa informacijama unutar kompanije, se sve više koriste u raznim oblastima poslovanja. To i ne čudi, jer je moderno poslovanje formatu uključuje neizbježan korištenje tih alata koji vam omogućavaju da optimizirati osoblje proces upravljanja.

Bez upotrebe upravljanje informacijama tehnologija nije u stanju da bude efikasan, u skladu sa trenutnim uvjetima na tržištu. Stoga, takva simbioza tehnologije i iskustvo je obavezno za sve menadžere koji žele da vide visok nivo timskog rada i osoblje u cjelini.

Da bi se shvatilo kako da komuniciraju Institut za menadžment i informacione tehnologije, prvi zadatak da se bavi trenutnim uslovima.

ključni koncepti

Kao što su i sami informacione tehnologije efektivno povezivanje nekoliko procesa, potrebno je obratiti pažnju na najvažnije od njih:

- informacioni sistem. Ovo nije ništa drugo nego ukupnost društvenih i logističke elemente potrebne za prikupljanje, čuvanje, obrada, odraz i distribucije informacija.

- Informacije resursa. U ovom slučaju govorimo o niz dokumenata i pojedinačnih vrijednosnih papira, kompanija potrebne za postizanje određenih ciljeva. U stvari, to je resurs koji se može staviti u rangu sa energijom, financijske i razne materijalna sredstva za rješavanje ključnih izazova za kompaniju.

- automatsko upravljanje. Takav sistem se sastoji od ljudstva i sredstava da pomogne automatizirati svoje poslovanje. Još jedan zadatak je da sprovede svoju informacione tehnologije relevantne za obavljanje raznih poslova društva.

- Automated IP. Informacioni sistem, koji je opremljen s različitim alatima, omogućujući da automatizaciju procesa.

- Informacione tehnologije. Ovaj izraz treba shvatiti skup procesa softvera i hardvera i proizvodnje koji su spojeni u jedan tehnološki lanac. Kroz ovaj pristup, postaje moguće raditi čitav spektar informacija područjima, što drastično smanjiti složenost procesa. Pouzdanost i efikasnost korištenja informacijske tehnologije u ovom slučaju je također u porastu.

sistem upravljanja

Bez razumijevanja suštine predmeta upravljanje da će biti teško otkriti. Iz tog razloga, morate shvatiti da je kao ona predstavlja takav sistem. U stvari, radi se o specifičnom načinu upravljanja tehničke, financijske, ljudske i druge resurse za ispunjavanje zadataka u tim preduzeća.

Treba shvatiti da je sistem upravljanja danas uključuje mnogo različitih podsistema, izgrađena prema određenim karakteristikama. U većini slučajeva, može se uočiti razdvajanje sistema u nekoliko velikih elemenata, od kojih je svaki potreban za postizanje određene strateške svrhe.

Tokom razvoja ovih komponenti sistema uzima se u obzir nužno specifičnosti kompanije. To uključuje analizu sljedeće aspekte vašeg poslovanja:

- Tip pružanja informacija;

- taktički, operativni i strateški ciljevi organizacije;

- funkcije upravljanja određene grupe zaposlenih;

- aplikacija teorije menadžerskog odlučivanja i metode istraživanja u vezi transakcija;

- strukturu, procese kojima je moguće pružanje usluga i izrada proizvoda;

- Misija i vizija društva;

- postizanje finansijske ravnoteže menadžmenta kompanije;

- pravi izbor indikatora za procjenu kvaliteta procesa postizanja ključnih ciljeva.

Opisati upravljanje ukratko, možemo reći da se radi o kompleksnom alata za analizu i efekata koji omogućavaju da se u velikoj mjeri pojednostaviti odluke menadžmenta.

Pristupe koji se koriste u upravljanju

Govoreći o djelotvorno upravljanje osobljem, potrebno je shvatiti da u ovom trenutku ne postoji jedinstveni sistem upravljanja. To znači da, u zavisnosti od ciljeva, kompanija profila i iskustva menadžeri mogu koristiti različite pristupe kvalitativno organizuje rad osoblja.

Ako uzmemo u obzir trenutnu disciplina koja danas nudi sve fakultete informacione tehnologije i upravljanja, možemo identificirati nekoliko ključnih tehnologija. To su sljedeći pristupi:

- sistem;

- situaciono;

- proces;

- normativne;

- marketing;

- kompleks.

Svaka od ovih oblasti upravljanja, zaslužuje posebnu pažnju, uz pametno korištenje takvih tehnika omogućava da se dobiju dobre rezultate.

ključni ciljevi

Jasno je da je potrebno upravljanje za postizanje specifičnih ciljeva u ovoj, zapravo, njegova vrijednost. Tako da ima smisla uzeti u obzir smjernice koje se koriste u tako težak zadatak kao upravljanje ljudskim resursima.

Dakle, ciljevi upravljanja su kako slijedi:

- kontinuirano potrazi za novim tržištima i njihov kasniji razvoj;

- nadležna organizacija motivacije zaposlenih kompanije formiranjem konkurentne plata i uslova rada;

- odabir stručnjaka s visokom razinom kvalifikacije;

- praćenje učinkovitosti kompanije i postizanje njegovih ciljeva;

- identifikaciji relevantnih resursima kompanije i potragu za metode osiguranja pravu količinu;

- razvoj sistema različitih aktivnosti koje će brzo i efikasno za postizanje ključnih ciljeva;

- formiranje strukture strategije razvoja kompanije.

To treba shvatiti da kao kompanija raste sama i proširuje svoju cijenu, menadžment će postati još složenije zadatke. Dobra vijest je da je kontrola tehnologija se stalno razvija, što vam omogućava da održava prihvatljiv nivo učinka na one koji su odgovorni za kvalitetu osoblja.

tehnologije

Smo opisali iznad osnovnih zadataka upravljanja, ali za njihovu uspješnu realizaciju zahtijeva korištenje efikasnog alata za upravljanje. To je razlog da je tehnologija za upravljanje je jedan od najvažnijih komponenti uspješne kompanije. U stvari, to je skup metoda koje se koriste za prikupljanje podataka, obradu podataka i kasnije formiranje najprikladnije strategije.

U isto vrijeme kad i ključne odluke i njihov sistem implementacija mora zadovoljavati utvrđene vremenski okvir. U suprotnom, željeni procesi može biti odgođen nepotrebno.

Različitih principa se koriste za stvaranje kontrole tehnologija. To može biti princip proporcionalnosti, ritam, kontinuitet, specijalizacija i saradnje, prilagodljivost i dr. Bez obzira na uspjeh pristup u velikoj mjeri zavisi od tehnike upravljanja prisutnost i kompetentne informacije koristite. To je razlog zašto je tako važno informacione tehnologije. sistem upravljanja bez pristupa relevantnim podacima ne može biti efikasna.

Utjecaj ekonomskih faktora

Kako bi se cijeniti suštinu mehanizama i procesa upravljanja ljudskim resursima u preduzeću, morate shvatiti činjenicu da svaka firma je privukla resursa, uključujući i ljudske u stalno mijenja tržištu.

Drugim riječima, tržišna ekonomija i menadžment - su dva fenomena koji su uvijek povezani jedni sa drugima. Ako uzmemo u obzir sve aspekte ove stvari, to je moguće identificirati sljedeće značajke modernog procesa upravljanja:

- Kompanija pruža ekonomsku nezavisnost onih koji su odgovorni za donošenje ključnih odluka koje utiču na ishod poduhvata. Ovaj pristup omogućuje menadžerima da relativno slobodno raditi, u stalnom porastu njihov nivo efikasnosti.

- programi Constant promjene i prilagoditi ciljeve, s obzirom na velike promjene u tržišnim uslovima.

- Upotreba modernih informacija i kompjuterske tehnologije baze. Bez ovih alata za obavljanje više proračuna u donošenju ključnih odluka će biti izuzetno teško. Iz tog razloga, upravljanje informacijama tehnologije - je nezaobilazan fenomen našeg vremena.

- Kompanija se fokusira prvenstveno na potrebe tržišta i potražnje, kao i potrebe onih potrošača koji su izuzetan predstavnici ciljne publike kompanije. Kao rezultat toga, sredstva se dodjeljuju na takav način da se osigura iznad svega najviše odgovara potražnji izlaz.

- Kompanija stalno nastoji poboljšati učinkovitost proizvodnje uz smanjenje troškova, što je rezultiralo u stalni porast profita.

Očigledno je da je upravljanje informacijama tehnologije znači stalno ažuriranje znanja, tehnike, pristupi, i rukovanje velikih tokova podataka.

naučni manager

Kao što je već spomenuto, postoji nekoliko različitih pristupa za dobro upravljanje, koje se često koriste biznisa u današnjem tržištu. Ali, ako se vratimo na izvore, nemoguće je zanemariti činjenicu da je osnova sadašnjeg koncepta je naučna škola menadžmenta.

Osnivač ovog pravca je Frederick Taylor. Mnogo truda u formiranju ovog gledišta kontrole ostvaruje kao Henry Gantt, Lily Gilbert i Franks.

Ove izuzetan u oblasti stručnjaka za upravljanje njihov koncept zasnovan prije svega na činjenicu da ako se koristi mudro mjerenje, praćenje, analizu i logike, to je moguće postići više nego opipljiva poboljšanja u efikasnosti procesa rada.

Kao ključna područja analize i razvoj, na kojoj je naučna škola menadžmenta, možete definirati sljedeće komponente društva:

- razvoj formalnih struktura organizacije;

- identifikacija onih mjera koje će pomoći da se pravilno razliku između upravljačkih i izvršnih funkcija, odnosno odgovornosti, i vrhunskog;

- racionalna organizacija procesa rada.

Tu je i klasične škole menadžmenta ili, preciznije, administrativnih funkcija. To uključuje niz principa koji čine zajednički pristup u analizi aktivnosti uprave, koji je dokazao svoju efikasnost mnogo puta.

Takvi principi uključuju podnošenje ličnih, privatnih interesa zajednički, korporativni duh, koji je također definiran kao sindikat zaposlenih hijerarhije i drugi.

Informacije kao alat za upravljanje

Već smo spomenuli činjenicu da je vodstvo osoblja i prilagoditi algoritam svog rada bez konstantan protok relevantnih informacija i podataka je izuzetno teško. Preciznije, to je moguće, ali je stepen efikasnosti takvog vodiča će biti vrlo niska. Iz tog razloga, različite pristupe u upravljanju neminovno uključuju pametan korištenje informacija.

Da biste pokrenuli takvu kontrolu algoritam zahtijeva sistem sa podacima koji nisu sami po sebi, osim idealan skup elemenata i materijala. U stvari, radi se o kvalitetu komunikacije i informacijske tehnologije osoblje kompanije.

Takođe, u moderno upravljanje je u širokoj upotrebi naučnih instrumenata. Ovo je kompleksan visokokvalitetnih modela, omogućuje menadžerima da donesu prave odluke u prilično kratkom vremenskom periodu. U srcu tih alata su matematičke metode, što podrazumijeva prije svega prikupljanje potrebnih podataka, a zatim ih podnošenje odgovarajućem formatu, a tek onda početi analitičari proces.

Ako uzmemo u obzir upravljanje informacijama tehnologije kroz prizmu poslovanja, potrebno je razlikovati sljedeće zadatke koji se pojavljuju na redovnoj osnovi:

- Formiranje detaljnog izvještaja o reviziji, koji odražavaju stanje u društvu;

- pribavljanje potrebne informacije u skladu sa trenutnim potrebama

- obrada podataka koji se odnose na poslovanje, koji se proizvode u kompaniji.

Takve tehnologije su neophodni jer menadžeri stalno moraju da se bave velike količine podataka u takozvani zeleni države. To jest, suočeni sa informacijama koje nisu poredani. To je ovaj problem i može riješiti razne alate.

U ovom slučaju glavne komponente obrade podataka su kako slijedi:

1. Prikupljanje informacija.

2. Obrada primljene podatke. U ovom slučaju, koristimo sljedeće alate:

- grupisanje ili klasifikaciju informacija, što znači da je zadatak specifičnih blokova koda podataka, omogućavajući brzo i lako distribuirati informacije o grupama;

- sortiranje potrebno pojednostaviti informacije i stvoriti željeni slijed;

- proračun koristeći logičke i aritmetičke operacije;

- agregacije ili konsolidacija, koja je napravljena kako bi se smanjio količinu podataka, filtrirajući samo najvažnije informacije.

3. za pohranu podataka. Za ovu svrhu, poseban informacije baze.

4. Formiranje dokumenata u formi izvještaja. Takva dokumentacija naknadno pruža menadžerima i vanjski partneri kompanije, da se upoznaju sa dinamikom ostvarivanja ključnih ciljeva preduzeća.

rezultati

Očigledno je da je veliki protok informacija koje stalno pada na direktora i stručnjaka iz informatike, može postati opipljiv problem bez odgovarajuće organizacije njihovog sortiranje i analizu.

Osim toga, ako neće biti distribuiran komadiće informacija, a zatim koristiti te informacije da se poboljša efikasnost procesa neće biti lako. Iz tog razloga, u disciplini "Informacione tehnologije u menadžmentu" postaje sve popularniji jer omogućava da pripremite stručnjaka u stanju organizirati kontrolu kvalitete procesa, uzimajući u obzir sve zahtjeve modernih kompanija.