Što je poslovna etika

Tokom postojanja čovječanstva su određena pravila ponašanja po kojima su ljudi kao društvenih bića, pokušava da uspostavi međuljudskih odnosa. Bez obzira na to koliko smiješno to nije izgledalo nekome s etičkim zahtjevima i bez njih svijet bi biti u haosu. I u većoj mjeri odnosi na pravila poslovnih odnosa. poslovni prostor se sastoji od više priključaka i kompleksan odnos: poslodavac-radnik, radnik, član osoblja, kupac-prodavac ... Takve sheme komunikacije i različite uloge koje ljudi obavljaju u društvu, mnogo. Kodeks ponašanja definirati gdje i šta možete reći ili ne prolaze za ljudska uma i nepristojan.

Što je poslovna etika

Svijetu u razvoju, tu su nove kompanije, širenje trgovine tržišta. Kada je u pitanju partnerstva, dolazi u pomoć poslovne etike. Kulturu različitih zemalja su različiti, ali pravila ponašanja općenito pokušavaju da posluju. Na primjer, nepovredivi vjere bilo koje poduzetnik "kupac je uvijek u pravu" - osnova za uspješno vođenje postupka. Zaista, u žestoke konkurencije je nepristojno kupcima roba i usluga, ima negativne posljedice.

Norme i pravila ponašanja postepeno mijenja. Ako je ranije čovjek morao da otvori vrata prije nego što je žena i prođe ga naprijed, u posljednje vrijeme, kada je dame postale punopravne područja član poslovne aktivnosti ovo je opcionalno. Ali bez obzira na promjene, biti svjestan etičkih standarda potrebnih za svakog poslovnog samopoštovanja. Prvo i najvažnije, ovo pravilo se odnosi na međunarodne odnose. Što je viši nivo pregovora, više pažnje posvećuje se studira bonton. Ako se pravila ponašanja u međunarodnom poslovanju može svesti na nekoliko opštih pravila, samitu održanom u strogo u skladu sa ceremonije.

Poslovni odnosi pozivaju svoje članove na jasnoću i sažetosti, nepovredivost riječi, govor pismenosti, poštivanje zakonom ili drugim principima, normativni jezik i odjeću. pregovori na visokom nivou potrebna jasna znanja, kao što su pravila dobrodošli, redoslijed uvođenja učesnika međusobno, prikladnost poklona i suvenira.

Kreira svoju kompaniju, šef misli ne samo svoje sheme aktivnosti, ali stvorio etički kodeks kojim će se nova kompanija nosi težinu. U ovom slučaju, poslovne etike službene odnose utiču na rad preduzeća. Na primjer, da li je na čelu tzv nemiješanje politike: misli samo o svom položaju, ne uzdajući zaposleni, ne dopuštajući im da interveniše u poslove preduzeća. efikasnost rada u ovaj tim će biti vrlo mali, jer nema smisla interesa zajednice. Postoji još jedan princip poslovnih odnosa - tima. U ovom slučaju, glava će učiniti sve da se kombinuju poslovne interese s potrebama određene osobe, neće biti ni previše teške ni preblage. U tom timu, svaki zaposleni će biti jasno kao moguće da se pridržavaju etičkih standarda, razvijen od strane kompanije. Tačan, precizan izvršenja instrukcija kako poslovnih novina, dress code - sve će se uzeti u obzir. Menadžeri ne moraju da pocrveni za njihovu kompaniju ili kupcima ili našim partnerima. Osnovni pojmovi etike trebali znati.

Bilo kojoj osobi, čak ni zauzet u poslu, morate znati koja su pravila sadrži poslovne etike. Da li moram pokucati na vrata, udu u javne institucije, zvati jedni druge "vi" ili "ti", došli da rade za njega, koji je, pozdrav, stoji da se rukuje, ali za nekoga samo verbalno pozdrav. Neznanje ovih pravila ponekad čini ljude zatucan i besmisleno, au nekim slučajevima čak i sprečava rad ostalih učesnika u poslovni odnos.

Među komponente uspjeha kompanije su uvijek prisutni: i moralnih kvaliteta zaposlenih i prestiž kompanije. Nema potrebe da se objasni kako međusobno ove komponente kada nije moguće bez drugog, a sve zajedno je nezamisliva bez treći - strogom poštivanju normi poslovne etike.