Vraćene robe bez prijem - da li je teško

Roba koja se vratiti samo uz predočenje provjere i prisustvo paketa. Mnogi ljudi u našoj zemlji čuo takav izraz i sasvim je običan zdravo za gotovo. U međuvremenu, vratite proizvod u prodavnicu, izgubila gotovinu vaučer - sasvim izvodljiva ideja. Naravno, mogućnost izvući povrat neispravne stvari, pa čak i bez provjere, ne izazivaju brzu entuzijazam od proizvođača. Osim toga, u prodaji mogu naći razne razloge i opravdanja da to ne učini. Ali zakon je na vašoj strani, a ako ste čvrsto znaju i razumiju svoja prava, prodavca ništa drugo ne ostaje kako izvesti svoj razuman zahtjev.

Dakle, kupio si neispravan proizvod. Odlazak u prodavnicu nisi oduzeta ili izgubljeni. Vaše dijete od originalnom pakovanju je izgradila garažu za mašine ili lutke. Čini se da je sve protiv vas. Ali ... nije sve izgubljeno. Pažljivo proučiti "Zakon o zaštiti prava potrošača.

Provesti povratak bez primanja mogu biti predmet najmanje dva obaveznih uslova. To se mora kupiti najkasnije prije dvije sedmice, a njegova prezentacija treba da ostane ista. Samo takva roba predmet razmjene. Usput, gubitak ambalaže ne utiče na koncept očuvanja prezentacije. Zatim, vaš zadatak je da traga za kupovinu svjedoka, a zatim možete se odnose na njihov iskaz. Takav svjedok može biti vašeg rođaka, prijatelja ili susjeda koji je bio prisutan u radnji u trenutku kupovine, i vrlo dobro se sjećam te činjenice.

U slučaju neispravnih stavki koje kupite nije bilo svjedoka, da vrati artikl će biti teže bez primanja, ali i dalje pravi. Trudite se da svaki napor i genijalnost potvrditi činjenicu kupovine je u radnji. Za tu svrhu će se uklopiti i utičnice ambalaže i etiketa ili etikete i razne oznake pečatom trgovine. Možda, serijski broj će biti snimljen u spremištu certifikata. U principu, morate niz prilično mentalnu aktivnost.

I zadnja stvar koju treba da uradite - prilagodi u skladu s tim. Morate jasno shvatiti da je vratio robu bez primanja teško da će biti slatka i zabavna avantura. Vaš nervni sistem da bude ozbiljan test snage. Za tebe je to izolovan slučaj, ali za radnika radnji takve priče su postali uobičajena pojava. Međutim, postoje prijatan izuzetaka.

Tako da kontaktirate prodavca sa hitan zahtev za razmjenu robe ili povrat novca. Prvi i nepovredivo pravilo kada takve komunikacije - izvod. Pokušajte da budu uporni, bez prelaska na viši tonovi, a još više uvreda. Ako diler ili uslugu menadžera odbija da odmah zadovoljiti vaše samo traži - nema problema. Napravite tvrdnja pismo na vraćene robe bez prijemu u pisanom obliku. U tekstu, navesti sve okolnosti i dokaz o kupovini. Tvrdnja treba da bude kratak i teško dovoljno, ali da napišem to bi trebao biti u duplikatu. Jedan od njih, ostavite sebe, drugi - prodavac će proći. Nemojte zaboraviti da je prodavac treba da ode potpis ili druga oznaka u dokumentu prilikom prijema tužbe. Ako kategoričan ton i odbio da primi pismeni prigovor, odmah se obratite radnju unaprijed. Najvjerojatnije, šef trgovine ne bi donijeti slučaj na sudu postupak i da će vas upoznam.

Moguće je da će pokušati okriviti pogrešnu operaciju kupovine. U ovoj situaciji zahtijeva ispitivanje, po mogućnosti ispred vas. I ne brini o radu stručnjaka plaćeni. Pregled mora se obaviti na račun prodavatelja, iako je samo u slučaju da se dokaže da ste pravilno transportuju, skladište ili upravlja proizvoda. Ali, ako su stručnjaci potvrdili svoje pravo, treba odmah vratiti novac za siromašne kupovinu kvaliteta.

Kao što možete vidjeti, vraćene robe bez prijema na manifestaciji određenog udjela upornosti i odlučnosti - i nije tako beskorisno i beznadežno zadatak.