"Russlavbank": Komentari klijenata banke

"Russlavbank" povratnu informaciju je u većini slučajeva pozitivan, kao finansijska institucija u povijesti postojanja je uvijek ispunio svoje obaveze. Počeo je da pružanje financijskih usluga na profesionalnom nivou 1990. godine. Danas baterija se bavi ne samo financijske, nego i affiliate aktivnost ima prilično široku mrežu dopisnika. Kupci širom Rusije uživaju visoku kvalitetu usluge i osjećaju ugodno. Banka aktivno radi i širi svoje aktivnosti, nudi širok spektar i bankarstva i raznovrsne usluge.

besprijekornu reputaciju

"Russlavbank", od kojih su mišljenja privlače pažnju, ima besprijekornu reputaciju. Finansijska institucija ima najbolji stručnjaci u svom području koji su uvijek spremni pružiti svakog kupca i pomoć i stručne savjete. Na sva pitanja vezana za kredit i bankarskih usluga, ljudi se zadovoljavajuće odgovore. Riječi zahvalnosti prema osoblju u više navrata čuo iz usta zadovoljnih kupaca. Finansijska institucija će platiti veliku pažnju u dobrotvorne svrhe. Finansijska podrška se pruža i skloništa, i sirotišta. dionica banke (92%) su vlasništvo Abdulkerimov Abdulzhelil Makhmudovich, koji je uključen na listi najbogatijih bankara u zemlji. 1999. godine, "Russlavbank", komentare koji postoje i negativna, razvio sistem KONTAKT transfer novca, koja sada zauzima mjesto lidera na ruskom finansijskom tržištu. Prihvatanje susjednih zemalja, je dobila status društveno značajni. Prema najnovijem godišnjem izvještaju, sredstva finansijske institucije u iznosu od 34.050.642 rubalja, iznos kapitalizacija bila je jednaka 5.212.776 rubalja, kreditni portfelj iznosio je 645.300 rubalja, a obim depozita - 9.736.085 rubalja.

Visok nivo

"Russlavbank", od kojih su mišljenja javljaju češće pozitivnih nego negativnih, jedan je od najstarijih učesnika na domaćem financijskom tržištu. Glavna specijalizacija institucije - pružanje usluga pojedincima, kako rezidenata i nerezidenata, poduzetnici i predstavnici malih i srednjih preduzeća. Aktivnosti baterije odvija se u skladu s općim dozvolu Banke Rusije April 28, 2012. Do početka 2015. godine strukture banke već uključuje 6 filijala i 111 ureda u 76 gradova, jedan glavni ured, 45 domaće podružnice. Ovaj 34 dodatne kancelarije, kredita i gotovinu 7 centar, 4 blagajnama i tri rade ureda.

kreditni rejting banke od "B ++". Kreditni rejting 'BBB +' sa pozitivnim izgledima. Rejting financijske snage "E +" i rejting depozita u rubljama i stranoj valuti odgovaraju "B3" kategoriju. Prognoza od Investors Service Međunarodna rejting agencija Moody je konstantno pozitivan. Zvanična procjena Centralne banke, rekao je da je ta banka je pouzdan. Valja dodati da bez obzira na krizu, finansijska institucija ne doživljava poteškoće u ispunjavanju svojih obaveza. U 2014-2015, kada su mnoge financijske institucije prestale plaćati depozite i počeo da se prijave za refinansiranje Centralnoj banci Ruske Federacije ", Russlavbank" povratne informacije korisnika na koji se zbog te činjenice vrlo pozitivno, ne samo nastavlja da prima depozite, ali i da ih redovno plaća interesa, a na kraju ugovora pojam vraća investitorima svoja sredstva. Osim toga, finansijska institucija je član sistema za osiguranje depozita.

Kupci su zadovoljni sa širokim spektrom usluga

U ovom trenutku, finansijska institucija svojim kupcima nudi veliku količinu usluga. Među prijedlozima su dostupni kao standard domaćih proizvoda, kao i preuzete iz međunarodne prakse. Treba reći o maloprodaji i kreditiranja poduzeća. Pojedinci mogu podnijeti zahtjev za kredit od 600.000 rubalja na sat do 5 godina. Prema kupcima zahtijeva minimalni set dokumenata, kao i prisustvo žiranata nije obavezno.

Fokus je češće na najviše pojednostavljene sheme saradnje. Banka prima depozite i pruža mogućnost da upravljaju svojim računima na daljinu. Uz pomoć kontakt može samostalno izvršiti transfer novca i plaćanje. Odsustvo sati čekanja u redu zadovoljava mnoge. Otvoren depozitara i različite operacije s bankovnim karticama. Obavlja garancija i dokumentarnih transakcija. Među neobičan prijedlog je napomenuti pasoša profesionalne ugovore o pružanju usluga za izvoz, odnosno uvoz. Kvalitet usluge cijenjen od strane fizičkih i pravnih lica, ali i domaćih i stranih dopisnika banaka, koje broje više od 600. obiman broj kupaca i partnera, ne samo u Rusiji, ali i šire, potvrđuje istinitost pozitivne povratne informacije, prenoseći ih od oglašavanja u koloni odjeljak preporuka. Pozitivne povratne informacije je često govore o vrlo atraktivan program za refinanciranje kredita.

Zanimljiv program za kartica

JSCB "Russlavbank" koji Komentare je odbio da sarađuje, nudi ne samo kreditne kartice, ali je njihova brza usluga. U ovom trenutku, u okviru programa Banke su tri vrste proizvoda:

• Kartica prihoda.
• Prihodi Card Gold.
• Kreditne kartice.

Najatraktivniji kupaca financijske institucije da je isplativo kartica. "Russlavbank", komentare koji su pozitivni u odnosu na ovaj proizvod nudi jedinstvenu depozitara program svojim vlasnicima. Na ostatak vlastita sredstva na računu, bez obzira na njihov broj, izračunava se u postotku od 15%. Pogledajte kartu je vrlo jednostavna u svim poslovnicama banke. Izdanje se vrši na isti dan. Kartica je opremljena čip koji pruža kompletnu plaćanja sigurnost. Ugodno zadovoljan uz prisustvo mnogih 3D-Secure tehnologiju. Nice recenzija proizvoda vlasnici čuo šta možete povući sredstva, ne samo u Rusiji već iu inostranstvu. Ljudi su iznenađeni činjenicom da je Komisija ne-gotovinske transakcije nisu uklonjeni u trgovinama. vlasnici kartica govore o ugodnom i profitabilno uz popust od 20% na programu «MasterCard Favoriti". Posebno može reći za kreditnu karticu s obnovljivim limit do 500 000 rubalja. Preferencijalni free period je 57 dana. Koristiti proizvod vrlo povoljno. Uštede ostvarene kroz besplatni godišnji kredit uslugu.

servisiranje instant kartica: Banka razumije to vrijeme - novac

Banka "Russlavbank", komentare koji se rijetko naći sa negativnim hlad, uvijek ističe na pozadini svojih rivala brzo i profesionalno račune usluga. Klijenti nikad nije izrazio pritužbe na nedostatak mogućnosti za podizanje novca sa bankomata ili da dopuni račun kartice. Sve operacije se izvode što je brže moguće, bez odlaganja, kašnjenja i propada. Ljudi nikad žalili na neuspjeh planova kao rezultat dugog plaćanja proces. Razlog za takav profesionalni menadžment posao počeo u 2014. godini precesija vlastitu centar, koji se lako rukuje čitav niz emisija i raschetai operacije.

Servisne kartice VISA i MasterCard, uključujući čip i prepaid, obavljaju uz maksimalnu efikasnost. U ovom trenutku, centar za obradu mogu obavljati oko 50 operacija u sekundi. Nakon povezivanja centar za obradu krajem juna do ARS sistemu, klijenti imaju pristup 28 hiljada bankomata. Prema kartica da ih koriste - zadovoljstvo. Podizanje gotovine i plaćanje računa sada mogu biti u bilo kojem području glavnog grada. Prihodi kartice "Russlavbank 'komentare koji i tako su uvijek pozitivne, u bliskoj budućnosti će postati još popularniji. To je zbog činjenice da je finansijska institucija ne prestaje da pregovara sa bankama-partnerima na integraciji u međunarodnim sistemima plaćanja. Rad ima za cilj pružiti kvalitetnu uslugu i smanjenje troškova.

Šta deponenata na depozite?

"Russlavbank" depozit nudi vrlo raznolik. Linija proizvoda je pojednostavljeno do maksimuma. Korisnici ne moraju nositi s teškim izborom između visoke kamatne stope i blagim uvjetima partnerstva. Danas, tri prijedloga su na raspolaganju za izabrati iz:

• "Zlatni Mill". depozit postotak može biti do 15,5%. Maksimalni prihod za rublje depozite je osiguran. Sagorijevanje interes nije predviđeno.
• Program "sve prednosti." Depozit se može izdati za 12,35%. Valuta depozita može biti i nacionalna i eura ili dolara. On pruža za kapitalizaciju kamate. Izdavanje dozvola parcijalne uklanjanje i potrošnje objekata bez gubitka obračunate kamate.
• Program "Supervklad" za depozite u eurima ili dolarima.

klijenti banaka, procjenu komercijalno dostupnih finansijskih ponuda, slažu sa činjenicom da je "Russlavbank 'depoziti u stranoj valuti iu rubalja nudi na većini povoljnim uslovima. U poređenju sa proizvodima koji su pod nazivom najprofitabilnije i koji je ponudio tek prije nekoliko godina, "Russlavbank" (poseban depozit), trendovi su još profitabilan i povoljno. Međutim, ovaj parametar je važno u vremenima krize. U vezi sa stečajnim i restrukturiranja tih divova na domaćem tržištu, kao "Financijski inicijativu" i "Financije i Credit", investitori počeli aktivno da se njihov novac, zatvaraju oči na gubitak interesa. Ono što je bilo njihovo iznenađenje, kada je banka bezuvjetno platiti račune. Najzanimljivije je to masovni odliv sredstava krajem 2014. i početkom 2015. nisu uzrokovati probleme s likvidnošću.

Kolaps u 2014. godini

U 2014. smo počeli da ide služiti u zajednici koja bi mogla uskoro pretvoriti u stečaj, a poznat u zemlji "Russlavbank". Oduzimanje dozvole, koji se suočavaju mnoge financijske institucije u zemlji, i nije imao mjesto za više reći, u tom smislu, pitanje nije ni raspravljalo. Stvar je u tome da je u proljeće 2014. godine MUP istražuje "ilegalnih bankarskih aktivnosti." Tražili ne samo da je "Russlavbank", komentare koji zaposleni su uvijek bili bez greške, ali i organizacija, kao što su "Finprombank", a neki turističkih agenata. Osumnjičeni u slučaju bio Alexander Mironov, koji je služio kao potpredsjednik. Prema službenicima za provođenje zakona, sedam ljudi su bili optuženi za ilegalne povlačenje sredstava i njihovog otkupa preko privatnih jednodnevni kompanija. Preliminarni podaci ukazuju na to da svaki mjesec kroz ruke prošlo 2,5 milijardi rubalja. Zaključak gotovinu u vrijednosti 3,5% od iznosa tretirane u tranzitu i 0,3%. Prekomjerne pažnju na banke izazvao je zabrinutost investitora. U stvari, ispostavilo se da je "Russlavbank" (depoziti za fizički. Osobe on sada nudi najpogodniji) nema veze sa lažnim akcijama je imao. Na dijelu menadžmenta banke je pružena svaka pomoć, uključujući sve potrebne dokumente je pružena. Tvrdi da finansijskoj instituciji od strane Ministarstva unutrašnjih poslova br. Situacija neugodan, ali ne nameće trag na performanse obaveza finansijske institucije klijentima. Banka i aktivna i normalno radi.

KONTAKT - inovacija za kupce

Kao što je već spomenuto, "Russlavbank" kredit mišljenja koji samo pozitivne, 1999. godine pokrenula KONTAKT usluga. Ova tehnologija je omogućila klijentima financijske institucije da transfer novca između pojedinaca. Struktura se temelji na korespondentskog odnosa između banaka-partnera programa. Prevođenje obavlja pojednostavljenom shemu koja je u više navrata spominje u odgovorima zadovoljnih klijenata. je potrebno otvaranje specijaliziranih računa. Glavni korisnici usluga su postali sezonski radnici, studenti, iseljenici i turista koji nemaju računa otvorenih u Rusiji. Ljudi koji su morali da se bave hitna potreba da se slanje ili primanje novca, vrlo zadovoljan sa sistemom. Sistematski će proširiti mrežu korespondentnih banaka. Već do sada, program uključuje 73 zemalja. Kontaktnih partnera suočavaju viri najmanje 900 ruskih i međunarodnih banaka. Široku mrežu točaka od kupaca usluga, koja ima više od 400 000 mjesta, u 160 zemalja širom svijeta, objašnjava pozitivne povratne informacije o usluzi i praktičnost korištenja svojih usluga. Sistem je bio pobjednik u kategoriji "Prava potrošača i kvalitet usluga u 2014. godini" i osvojila prvo mjesto na konkursu "Marka № 1 u Rusiji", u periodu od 2011. do 2013..

Mali nadzor kada se bave KONTAKT sistemom

Kao i kod svakog kompjuterski program, u kontaktu sistem svojim korisnicima morao da se nosi sa brojnim neugodnosti. Ostavio je definitivno negativan utjecaj na ugled "Russlavbank" banke, koji razmatra na kredite i depozite u većini slučajeva pozitivno. Korisnik ozlojeđenost je zbog sistem za kačenje u ranim fazama svog rada. To se dogodilo da pošaljete sredstva se ispostavilo da je potpuno funkcionalan i neradni kada je nužnost. Uz razvoj i unapređenje grešaka platnog prometa su eliminisane i nezadovoljstva postao manje. Međutim, slučaj pojedinačne slučajeve koje privlače pažnju. Tako je, prema jednom od klijenata banke, prilikom slanja transfer u SAD-u, on nije dostavljena primaocu. Nakon problem dugo kašnjenje nije riješeno na vrijeme, i novac je morao da se vrati pošiljaocu. Ali najzanimljivija stvar je da je nakon povrat dugi vijek komunikacija je napravljen izvan roka. Umjesto obećanih pet dana, prevođenje vratio nekoliko tjedana. Prema statističkim podacima, 95% vremena "Russlavbank" povratne informacije kupca je pozitivan, a ovo kolaps je veliki izuzetak od pravila, a ne regularnost. Više pozitivne komentare o dizajn zvuka transfera, koji se minimalno vremena i što jednostavnije.

Sumirajući: ako banka povjerenja dostojan?

Sumirajući i gledajući stanje u bankarskom sektoru u zemlji, možemo reći da nema velike nedostatke u "Russlavbank" banke. Recenzije (Banke. Ru) i pronašla negativne i pozitivne. Hvala i eulogije mnogo više nego bes. Možete upoznati opis neprijatne situacije koje su odmah reaguju korisničku podršku. donese odluku može biti odložen, ali rezultat se ne mijenja. Prijatan konzultanti i menadžeri žive i preko telefona da odgovore na sva pitanja, pokušati pomoći klijentima sa svim raspoloživim sredstvima. Unatoč problemima domaćih banaka, koje se odnose na likvidnost ", Russlavbank", nastavlja aktivno raditi i razvijati. Doprinosi se plaćaju, pritužbe od štediša ne. U odnosu na pozadinu cjelokupne situacije gubitak može nazvati velika prednost. Jedina stvar koju treba obratiti pažnju - ovo je spam u formatu SMS poruke. Postoji ogroman broj žalbi po ovom pitanju. Prema klijentima banke, rekao je, na telefon redovno primiti obavijest o odobrenju kredita tražio da kontaktira ured i dogovorite kredita. Jednom kada ljudi sve ostavi, dođe u kancelariju, on je odbio. Situacija se ponavlja za dugo vremena. Zahtjeva za brisanje broja iz SMS-mailing se ne smatra, problem nije riješen. klijenti banaka također upozoravaju da je potrebno da pažljivo pročitate ugovor za ovu kategoriju kredita. Kamata na njih nije uvijek korisno. Budnost, možete izbjeći konflikte u budućnosti. Ako je ispao greška, saradnja sa finansijskoj instituciji će isporučiti kupcima samo zadovoljstvo.