HR direktor: opis posla

Nedavno je sve češće počelo da se pojavljuje takvo upražnjeno mesto, kao direktor za osoblje. I to je veoma popularno kod mnogih kompanija. Istina, većina potencijalnih radnika nema pojma s kojim će se morati baviti. Preciznije, koji direktor HR treba da izvrši radnje na svom radnom mestu. Iz tog razloga, neki zaposleni odbijaju ovaj post. Ali ćemo im pomoći da saznaju istinske zadatke koji će obaviti takav radnik. Plus, vredi znati ne samo o tome koji će biti opis posla menadžera HR-a, već i uslova za zaposlenog (njegove veštine i sposobnosti sa karakteristikama osobina). Na kraju krajeva, jasno je da je ovo upražnjeno mesto za vođstvo.

Zapošljavanje osoblja

Bez obzira na to koliko je to smešno, ova pozicija često podrazumeva izbor osoblja za firmu. Naročito ako imate malu kompaniju. To jest, vrijedno je odmah pripremiti činjenicu da direktor kadrovskih nadležnosti često vrši ne samo svoje, već i zaposlene koji moraju biti "po defaultu" i samo odsutni.

Srećom, zapošljavanje nije najteži posao danas. Mnogi ljudi sanjaju o ovom zadatku na radnom mestu. Morate koristiti svoj kompjuter za objavljivanje oglasa za posao, a zatim provesti intervjue. Oni, zauzvrat, trebaju procijeniti potencijalnog zaposlenog i donijeti odluku o zapošljavanju.

U stvarnosti, to nije tako teško kao što se čini na prvi pogled. Zadaci HR menadžera su različiti. A potraga za novim osobljem je možda najjednostavniji od svih. Da, svaki intervju će morati biti pripremljen, ali je ipak bolji od istovara automobila noću ili prodaje određenog proizvoda preko telefona. Nemojte misliti da je sve tako jednostavno i jednostavno. Direktor upravljanja ljudskim potencijalima i dalje ima mnogo različitih zadataka i ciljeva, a on mora bez ikakve pomoći primijeniti.

Menadžment

Bolj ugodniji trenutak nije ništa drugo do rukovodstvo osoblja. To jest, ako ste se pitali: "Šta direktor HR radi na poslu?" - Možete kratko i jasno odgovoriti - usmerava. Sve to samo odnosi se na osoblje firme. I uz sve to, on je angažovan, kao što je već rečeno, potraga za novim zaposlenima.

Menadžment je multilateralni koncept. Ali često to podrazumeva postavljanje nekih zadataka ljudima, kao i praćenje performansi rada. To je neka vrsta kontrole. I ovo je normalno. Istina, rukovodstvo će morati biti vrlo oprezno: ako ne poštujete pravila ponašanja, a kada zloupotrijebite svoju lidersku poziciju, biće vam brzo "srušeni" sa funkcije. Konačno, takmičenje je ogromno. Na kraju krajeva, profesija "Osoblje direktora" postala je veoma popularna u poslednje vreme. Dužnosti takvog zaposlenog u firmi nisu naročito teške, ali su raznovrsne i zahtevaju snažan pristup, kao i neke posebne vještine. Pričaćemo o njima kasnije. Nakon što razumemo uputstva na radnom mestu takvog zaposlenog.

Politika

Kadrovska politika je važan element odnosa između svih zaposlenih među njima i menadžmentom. Sve ovo organizuje i implementira direktor HR. Uputstva i dužnosti takvog zaposlenog podrazumijevaju održavanje i razvoj kadrovske politike. Bez toga ne možete zamisliti kompaniju koja se obično razvija. Čak i najmanji.

Politika ljudskih resursa je važan element. Da biste ga pravilno razvili i primenili, morat ćete pokazati fleksibilnost, poznavanje psihologije, kao i matematiku, sociologiju i ekonomiju. Nepravilno sastavljen skup pravila može upropastiti čak i najdobriju i stabilnu firmu. Dakle, profesija direktora osoblja je veoma odgovorna pozicija. Ponašanje zaposlenih na radnom mestu, kao i njihovi poslovni odnosi, zavisiće od vas.

Uopšteno gledano, često je neophodno razviti kadrovsku politiku kako za direktora kadra, tako i za HR menadžera. Ova dva zaposlenog najbolje su razumijevati ljude i njihovo ponašanje. I oni, kao niko drugi, znaju kako bolje formulirati pravila za usklađivanje na radnom mestu. Ali, ako imate malu kompaniju, onda će se menadţer zapošljavanja zamijeniti. Direktor osoblja - pozicija ne samo prestižne, već i veoma odgovorne. I svi zadaci će takođe morati da se obrate pažnjom. Posebno za neke od njih.

Plaćanja

Izuzetno važna tačka je razvoj nivoa plata zaposlenih, kao i dostupnost beneficija, nagrada i naknada. Uputstvo direktora osoblja podrazumijeva da će takav radnik obavezno razviti platne sisteme, kao i njihovu veličinu.

Šeme beneficija i zarada su važan element. I to često zavisi od zadovoljstva osoblja na radnom mestu. Neophodno je uzeti u obzir puno tačaka da bi mogli pravilno izgraditi sistem troškova za zaposlene. U suprotnom, rizikujete da dobijete lošu reputaciju. A onda, ukoliko otpuštate, nećete moći da nađete posao na novom mestu na istoj poziciji. Niko neće želeti da veruje kadrovskoj politici i sistemu plaćanja osobi koja nije u stanju da se nosi sa njegovim dužnostima.

Po pravilu, kako bi direktor kadrovskog menadžmenta pravilno razvio koncept gotovinskih plaćanja u firmi, koriste se već korišćeni šabloni. Ali oni su malo obrađeni i "prilagođeni" za svaku kompaniju. Naravno, uzimajući u obzir budžet kompanije, kao i njegovu popularnost, prihode i solventnost. Tako da uvek možete izaći. Glavna stvar je što ste veoma pažljivi na ovaj poduhvat.

Rezerve

Ali postoji takav radnik i drugi posao. Direktor za ljudske resurse je i osoba koja ne samo da razvija koncept poštovanja pravila na radnom mestu, već i da kontroliše broj zaposlenih. To jest, vi ćete biti odgovorni za koliko zaposlenih mora biti na radnom mestu. I, naravno, pripremiti kadrovsku rezervu.

Zapravo, u ovom slučaju nema ništa teško. Na kraju krajeva, direktor HR-a koristi obično pripremljene šablone koji pomažu u regulisanju broja neophodnih zaposlenih i njihovih rezervi. To jest, sami ćete odrediti koliko ljudi i koje pozicije treba da uzimate. Takođe, koliko potencijalnih zaposlenih može dati nadu da će moći sarađivati s poslodavcem.

Zato se ne plašite ovog zadatka. Mnogi menadžeri zapošljavaju HR direktore sa već pripremljenim planom za "rezervne" i "glavne" radnike. I dovoljno je da jednostavno odaberete odgovarajuće snimke, kao i da ih intervjuišete. Ali u malim preduzećima treba sve učiniti sami.

Postoji još težak zadatak koji će morati biti implementiran na radnom mjestu. Koji? Sada ćemo se upoznati s njom.

Obuka i praksa

Naravno, svaki zaposlenik će morati da dobije obuku i praksu prilikom otvaranja posla. Ko razvija ove zadatke? Naravno, direktor osoblja. To jest, on nije samo odgovoran za izbor kadrova, njihovo ponašanje i platu, već se bavi i njihovom obukom. Samo direktno, ali indirektno.

Drugim riječima, morat ćete kreirati pravila zapošljavanja koja podrazumijevaju prolazak probnog rada, kao i obuku zaposlenog. Dakle, stvoriti "radni program" za novog zaposlenog. I znanje koje ste dobili tokom perioda treninga, odgovarajući za obavljanje radnih zadataka, padaće vam se na ramena. Ako na kraju stažiranja, kompanija dobije neprofesionalnog zaposlenog, onda će to biti vaša krivica.

Razviti plan obuke u zavisnosti od aktivnosti kompanije nije tako teško. Zašto? U otvorenim izvorima možete pronaći mnoge različite opcije, a zatim samo pretvoriti u određenu korporaciju, a zatim ponuditi za izvršenje. Na kraju treninga, ne zaboravite da testirate zaposlenog za primljeno znanje.

Kao što vidite, opis posla menadžera HR-a zahtijeva posebne vještine i teške zadatke od ovakvog zaposlenog. Ali to nisu sve njegove dužnosti.

Novosti i praznici

Sledeći zadaci, koje izvršava direktor HR, obično ne donose probleme. Ali i dalje su malo nestandardne. Stvar je u tome što direktor za osoblje vrši različite zadatke i ciljeve. Opis posla direktora takvog plana na bilo kom mestu podrazumijeva organizaciju i održavanje novog portala, kao i izbor i održavanje korporativnih odmora.

Drugim rečima, ne samo da ćete morati regrutovati i kontrolisati osoblje, već i informirati o vijestima i događajima, kao i zabavljati - odnosno organizovati praznike i poslovne partije. Morat ćete pronaći odgovarajuća mesta za te zadatke, kao i komunicirati sa domaćinima i organizatorima proslava.

Na sreću, sada nije tako teško. Ovde, direktor za ljudske resurse treba jednostavno komunicirati preko Interneta, a takođe i praktično pregovarati o korporativnim poslovima. Povremeno - idite na lične sastanke. I, naravno, platite organizatorima i restoranima. A glavna poteškoća u ovim zadacima je informisanje o vijestima. Ova lekcija zahteva stalni rad. A ovo je samo direktor osoblja. Opis posla ovakvog direktora omogućava korišćenje informacione tehnologije za obavljanje zadatka. To jest, možete da šaljete vesti preko Interneta ili ih objavljujete u posebnoj vesti na zvaničnom sajtu vaše korporacije. To nije tako teško, kao što se čini na prvi pogled.

Troškovi i razvoj

Još dva zadatka koje direktor HR mora nužno obraditi: kontrola troškova za zaposlene, kao i razvoj centra za obuku kompanije. To jest, može se reći da je takav radnik u svim čulima odgovoran za obuku i životnu aktivnost potencijalnih i stvarnih tražilaca posla.

Kontrolisanje troškova ovde podrazumijeva ne samo socijalna plaćanja i zarade. Govorimo o obuci, kompenzaciji, kao i stvarnim troškovima koje kompanija mora platiti po stopi od 1 osobe (struja, svetlost, voda i tako dalje).

Ali razvoj centra za obuku je komplikovaniji zadatak. Iz godine u godinu izlaze novi programi i tehnologija. A to znači da savremeni radnik treba da bude sposoban da se nosi sa svim inovacijama (naravno, zavisno od aktivnosti firme). I stoga, u gotovi kurikulum, sve vreme morate dodavati nove komponente. A pošto kompanije imaju centre za obuku treba da budu savremene, onda će predmeti za njihovo funkcionisanje (pretežno i tehnologije) morati biti blagovremeno nabavljeni. To znači da, ako većina konkurenata već zna kako da koristi 3D štampač, na primjer, onda i vaši zaposleni trebaju biti u mogućnosti. I na vreme morate obavestiti svog nadređenog da centar za obuku treba takvu tehniku. I istovremeno obezbedite plan za učenje da radite na tome. U principu, ako neko vreme provede u ovoj aktivnosti, onda se lako može nositi sa tim.

Veštine

Kao što vidite, ovo je vrlo zanimljiva i dobra pozicija - direktor za osoblje. Zahtevi za takvog zaposlenog su veoma visoki, a ne svi mogu da ih podudaraju u svim čulima. Dobar režiser ima puno veština i znanja, kao i osobine osobina koje pomažu da se konstantno na vrhu i trezveno proceni situacija na radnom mestu. Šta bi trebalo da bude direktor osoblja?

Počinjemo, naravno, sa veštinama. Često se proveravaju tokom intervjua. I bez njih nećete čak ni biti u rangu potencijalno pogodnih kandidata za ovu poziciju. Prva stvar koju bi budućni direktor HR trebao da uradi je upravljanje. To jest, takav radnik je idealni (ili dobar, mi nismo svi idealni) menadžer. Poželjno je da imate odgovarajuće obrazovanje. Ovdje možete koristiti "Management" ili "Economy". Ponekad, kao izuzetak, "Služba".

Osim menadžmenta, spisak vještina za budućeg direktora osoblja trebao bi biti kreativan. To jest, nestandardno razmišljanje. Ponekad je upravo ono što može pomoći u vođenju, kao iu pristupu osoblju za obuku. A za intervju, izvorni proces testiranja je, po pravilu, izuzetno efikasan. U principu, bez ne-standardnog razmišljanja, možete upravljati, ali će biti izuzetno čvrsta na radnom mestu. Ali u praksi možete stvoriti kreativnost. Na kraju krajeva, direktor HR-a je pozicija koja stalno zahteva razvoj razmišljanja.

Logika je još jedna veština koju naš menadžer mora imati danas. Bez nje, ne možete raditi na poslu ili u životu. Nažalost, logično razmišljanje je sada dobro razvijeno samo kod nekih ljudi. Iz tog razloga, položaj direktora za ljudske resurse često uzima "neko", koji će jednostavno pratiti uputstva i primijeniti ih. Ovakav stav ne dozvoljava kompaniji da se normalno razvija i funkcioniše. Zato pokušajte unaprediti svoje logičke vještine. Oni će vam ne samo biti od koristi, već će takođe olakšati proces ostvarivanja zadataka koji se dodeljuju na radnom mestu.

Bilo bi lepo imati na listi plusa i kao što je poznavanje ekonomije. Bez njih ne možete razviti politiku plaćanja i zarada. Dakle, većina vaših odgovornosti neće biti realizovana. U principu, sada su mnogi poslodavci spremni da "zatvore oči" neko vrijeme na nedostatak veština u ekonomskoj aktivnosti. Na kraju krajeva, uz praksu, oni će se nužno pojaviti. I onda ne morate više brinuti za većinu vašeg posla. Istina, probni period u ovoj situaciji se može povećati nekoliko puta. Da, i treninge.

Veštine bavljenja informacijama su takođe obavezne. Naravno, oni bi trebali biti na prilično visokom nivou. U suprotnom, nećete biti u mogućnosti da se nosite sa najjednostavnijim zadacima koje biste mogli da preduzmete. Direktor kadrovskog menadžmenta, koji ne zna kako da savlada savremenu tehnologiju, predstavlja ogroman sram za kompaniju. Bilo bi lepo imati certifikat koji potvrđuje vaše vještine. Na primjer, diplomu sistemskog administratora ili čarobnjaka za rad sa programom "1C". Ovo će biti veliki plus za vas.

Karakter i karakteristike

Svaki zaposleni, u zavisnosti od pozicije, treba da razvije i pojavi neke karakteristike karaktera. Bez njih, po pravilu, ostvariti ideju uspješnog razvoja karijere neće raditi. Kakvo ponašanje ima dobar direktor HR-a?

Za početak, ambiciozan. Takav zaposlenik mora nužno biti ne samo pametan, već i obećavajući. Niko ne treba čovjeka na rukovodećim pozicijama, koji je samo zadužen. Onaj koji ne pokušava da dokaže je jednostavno užasni vođa.

Takođe, dobar direktor za rad sa osobljem mora nužno imati dobru otpornost na stres. Ova profesija nije tako mirna kao što izgleda na prvi pogled. Nervi neprestano ometaju normalan rad i obavljaju sve neophodne zadatke na radnom mestu. U principu, svaki zaposleni treba da ima dobru otpornost na stres. Posebno kancelarija.

Budući da je u će ovu poziciju morati komunicirati s ljudima, morate biti otvoreni i društven. Sa Zaznayka i neprijateljski ličnosti dijalog, po pravilu, ne dodaje se. I to čini teško zaposliti stručni i dobri radnici. To ne bi trebalo biti. Imajte na umu da socijalna fobija i mizantropi na poziciju direktora za ljudske resurse nikada neće uzeti. Izuzetak se može učiniti samo ako imate vezu. Ili ako korporacija ima HR menadžer koji će komunicirati sa zaposlenima, a vi - samo izvršiti proračune i drugi "office" zadataka. No, ovdje je važno biti vrlo iskusnih i stručnih kandidata.

Osim toga, trebalo bi da imaju vještine i znanja ljudske psihologije. Bez njih možete učiniti, ali onda moraju raditi mnogo puta još i više raditi. Na kraju krajeva, psihologija pomaže menadžerima da provode politiku za upravljanje osobljem, tako da ponašanje osoblja i dao maksimalni povrat za sve ovo nije traumatizaran radnika. To jest, kontrola politika treba biti više ili manje zaposlenih dogovoriti. U suprotnom štrajkovi i nezadovoljstva se ne može izbjeći.

Osim toga, dobar radnik ne treba samo biti društven i prijateljski. I bonton vještine. Ali jezik na zaposlenog, kao što mora nužno biti dobro viseći. U suprotnom, ne izbjeći poteškoće sa komunikacijom. Ako se HR direktor uspostaviti kontakt sa svojim podređenima, problemi sa mnogim rade trenutaka će biti.

Brzo učim - još jedna funkcija koja je potrebna da se na takav menadžer. Umjesto toga, to je čak i funkcija prirode, a ne vještina. Na radnom mjestu sve imate vremena da se razvije nezavisno i sveobuhvatno promovira njegovi podređeni. Čovjek koji je i sam trenirao za dugo vremena, nije u stanju da pravilno pružanje obuke obične radnike. Dakle, nećete imati priliku izgraditi uspješnu karijeru.

Kao što možete vidjeti, osoblje direktor - sveobuhvatni razvoj, svrsishodan i aktivna osoba. Vi ste upravo takav? Onda je vrijeme da se okušati u toj funkciji. Možda - rođeni direktor osoblja. Dužnosti direktora ovog tipa možete donijeti zadovoljstvo, ako ste stvarno napravili za ovu profesiju.