Nezavisno ispitivanje telefona. Gdje da to stručnost telefon? Telefon Ispit: Timeline

Nije neuobičajeno kada je kupljen potpuno novi mobilni telefon, dugo očekivani i neophodne u radu i komunikaciji pokvari, ne "živi" do završetka garantnog roka.

Kako to može izgledati? Telefon počinje da "ne" - restart sama po sebi, iznenada ugasiti, čak i poslati nekoga neočekivane pozive. Povratak potrošili novac ili zamijeniti uređaj radi sličan model možeš, samo da dokaže da je "autor" lomljenja - ne.

Predstavnik službe proizvođač ne uvijek tražiti procijeniti situaciju nepristrasno. Nije ni čudo - pravni povrat za neispravne robe nije u njihovom interesu. I kako bi se brane svoja prava, potrebno je uključiti treću stranu. A posebno - posegnuti za ovu proceduru kao nezavisni telefon ispitivanje.

Kada se obavlja?

Zaključak izvan stručnjak potreban vam kada je uređaj "odmarao" prije je istekao rok trajanja garantnog roka. A ako njegov rad izaziva ozbiljnu zabrinutost. U ovom slučaju, vlasnik nije kriv, a u kabini, gdje je telefon kupio nazad nije uzeo, pozivajući se na činjenicu da je vlasnik, kažu, su krivi za neuspjeh.

Ispitivanje obavlja od strane proizvođača, ne potvrdi postojanje braka. Dakle, stranke - potrošača i proizvođača proizvoda - postoji neslaganje kao uzrok loma došlo.

U takvim slučajevima moguće je i poželjno da se nezavisno ispitivanje telefona. Osim toga, može postojati mogućnost da kupac sudu branili svoja prava. U tom slučaju, država može biti dodijeljen forenzike telefon.

Na obrnutu situaciju - kada je domaćin zapravo slomio sam telefon, ali je i dalje teško poreći. I zaključak servisni centar da ga - ne dekretom. Već postoji u ulozi "pogođene osobe" je proizvođač ili radnju. Pravna osoba ima isto pravo da traži imenovanje stručnosti.

Gde se održati?

A legitimno postavlja se pitanje - gdje da stručnost telefon? Naručite ovu uslugu u bilo koje društvo čiji specijalizacija - obavljanje takve testove.

Uvijek vodite računa da kompanija ima dokumente za obavljanje ove aktivnosti. I na kraju ispitnog postupka, možete dobiti svoje ruke na službeni dokument koji sadrži potkrijepljena dokazima nedostatka braka fabrike porijekla.

Šta se dešava kada se odnose na nezavisnih stručnjaka? Neka nam ukratko pratiti glavne faze postupka kao što je ispitivanje telefona.

Šta je stručnjak

Prva stvar koja će se jednog stručnjaka koji će utvrditi uzrok kvara - spoljni pregled. Po vizuelno lako utvrditi prisutnost ili odsutnost mehaničkih kvarova koje su dovele do pucanja.

Činjenica da li ili ne podvrgnut jesen ili aparata, na primjer, voda, da kažem osobi vješti neprimetnim prodavaču oka ili vlasnik funkcije telefona - .. npr mikropukotine, itd svojim stručnim nedostatku sredstava za provjeru kvaliteta stroja. To se vrši procjena telefon povezan na jedinice za punjenje i bez njega. I rad se procjenjuje u prisustvu SIM kartice i bez njega.

Ako, međutim, iu ovoj fazi ispitivanja telefona nije identifikovao problem, stručnjak obavlja autopsiju aparat da istraži "punjenje". Za to koristi broj uređaja - pincete, odvijači ili pumpe. Istovremeno su ispitani u gutanja vlage i stranih mikročestica. U tom slučaju, koristite lupa sa povećanjem od 2-10 puta veći.

U slučaju da tvrdi da telefon radi se odnose na stručni softver će provjeriti flash kartica za viruse ili maliciozni softver, zbog čega može doći do kvara.

Kada je u pitanju problema sa punjenjem, baterija je također testiran od strane poseban uređaj.

Po završetku inspekcije tehničar izdaje zaključak. "Dijagnoza" može biti loš u lemljenja čip loše trčanje softver i m. P.

Drugi cilj ispitivanje

Ovo - identifikaciju falsifikata. Pojava i rasprostranjena na domaćem tržištu "sive" mašine predstavlja izazov za obje kupaca i potrošača. Ova tehnologija - ne manje od 20% od ukupnog broja, se prodaje na tržištu. Jeftini kopija predmet čestih kvarova, kvari sliku poštenih proizvođača i razočaravajuće kupaca.

Stručni provjerava IMEI i serijski broj. Ako je telefon neoriginalan, odgovornost proizvođača više nije u prodavac - da ga i treba da ide sa tvrdnjama. U ovoj situaciji, gotovo sigurno je dužan da vrati iznos plaćen za kupovinu.

Ispitivanje telefon - tajming

Kada možemo očekivati rezultate? Nakon predaje mobilni telefon za pregled, budite strpljivi. Kao opće pravilo, verifikacija ne zahtijeva ogromna ulaganja vremena. Staviti pouzdan zvuk "dijagnoze" stručnjak dovoljno desetak dana.

Završetak dokumentarnog ispita smatra se da je izdavanje formalno mišljenje sadrži mišljenje vještaka o uzrocima neuspjeha. Dobiti svoje ruke na taj dokument, ako je potrebno, korisnik može koristiti kao argument u postupku pred sudom.

Da li je moguće da se ubrza proces?

Možete, ali bi trebao biti spreman potrošiti više novca. Svaka kompanija obavljanje tih djelatnosti, da imenuju svoje stope, kao i vrijeme potrebno za obavljanje posla.

pojedine kompanije stručnost cijeli postupak telefonije (zajedno sa izdavanjem konačnog certifikat) može se izvesti "u hitnim modu" - samo nekoliko dana. Ali ove firme za svoje usluge uzeti dovoljno ozbiljan novac.

Ovo je prisiljen mjeru - ispitivanje telefona - ponekad postaje jedini način za kupca koji je došao do zastoja. Najčešće je to slučaj kada ste čvrsto uvjereni da je propust ili nekvalitetan rad telefon ne mora da uradi sa svojim akcijama irelevantne, a prodavac ili servisera suprotno.

U ovom slučaju, važno je da se ne izgubi vremena. Vremena koje je pozivanjem na nezavisnih stručnjaka, kvalitet i objektivnost ispitivanja telefona i dobio službenu potvrdu o nevinosti - vaša prava prilika da brani svoju poziciju na sudu, nakon čega imate opciju ili za povratak troši na neuspješne sredstva za kupovinu ili dobiti besplatnu popravku ili napraviti zamjenu sličan, ali radni model.