Strateški menadžment: vrste ciljeva

Smatra se da svaka organizacija postoji na tržištu za niz konkretnih zadataka i ispunjavaju određene uslove.

Da bi se shvatilo što specifične probleme može raspravljati u strateško upravljanje, a koji su ciljevi koji se želi postići određeni organizacija, morate shvatiti koncept svrhu kao takve.

Koncept svrhu, što je

Cilj - to je međukorak na putu do misije, koja postavlja organizacije. Međutim, ako je misija - ovo je samo vodič za kretanje, završnoj su fazi, cilj - to je korak na putu do misije.

Isto za bilo koji posao je koncept svrhu. Vrste ciljeva u isto vrijeme svake organizacije su različite.

Koncept misije - šta je to

Misija - prilično širok pojam. Dakle, svaka organizacija ima svoju misiju. Na primjer, misija produkcijska kuća može uzeti u obzir oslobađanje velike količine visoko kvalitetnih proizvoda na najnižu cijenu. U trgovini i posredovanje misija preduzeća može se smatrati kupovinu robe za profitabilno preprodaju. Oblici ciljevima organizacije u dva slučaja razlikuju.

Cilj - precizan koncept. To odgovara na pitanja kao što su:

• šta konkretno treba da se uradi;

• šta da radim;

• koji će biti odgovoran za postizanje ciljeva;

• ko će biti izvršitelj mete;

• u koje vrijeme vam je potrebno da ispuni.

Cilj sada da se postigne misije. Dakle, na proizvodnju, kompanija bi mogla proizvoditi proizvode visoke kvalitete na
minimalna cijena (u gubitku), morate izvesti niz zadataka, kao što su:

• istraživanje tržišta;

• studija sličnih ponuda od konkurencije;

• minimiziranje troškova proizvodnje, uz zadržavanje kvaliteta;

• tražiti nove dobavljače koji su spremni ponuditi povoljnije uslove.

Za trgovinu i posredničke kompanije će biti pogodan u druge svrhe:

• tražiti partnere spremni ponuditi povoljnije uslove;

• kupiti najjeftiniji sirovine (proizvoda, robe);

• istraživanje tržišta kako bi se pronašli novih kupaca (kupci);

• preprodaje robe po cijeni višoj od vrijednosti.

I mada su ciljevi svake organizacije je drugačiji, postoje neke zajedničke klasifikacije za koje se mogu grupisati vrste ciljeva performansi.

Glavne vrste ciljeva, vremena klasifikaciju

Split u grupe vrsta ciljevi mogu biti na sličnim osnovama.

Na primjer, možete ih klasificirati na privremenoj osnovi na:

• kratkoročni (cilj je dati manje od 12 mjeseci);

• srednjoročne (pojam performanse - do 5 godina);

• dugoročni (cilj je izdvojeno više od 5 godina).

Dugoročni cilj jasno zvuči. Dakle, dugoročni cilj kompanije mogu biti spremni za ulazak u tri lidera na proizvodnju čokolade. Radi obavljanja posla, menadžment kompanije će podići kratkoročne ciljeve (na imenovanje osobe odgovorne za izgradnju dodatnog objekta za radnju, da se poveća kvaliteta proizvoda).

Mogu se kreira i srednji (srednjoročne) ciljeva. Na primjer, izgradnja posebnog krila novo postrojenje; oslobađanje od najpopularnijih među kupcima robe u dvostrukom volumenu.

Kratkoročni ciljevi su "aktuelni" i mogu se mijenjati ako je zbog određenih okolnosti. Dugoročni ciljevi moraju biti tačni.

Klasifikacija sadržaja

Na sadržaj meta je podijeljena na:

• ekonomski (povećanje profita, priprema godišnjih finansijskih izvještaja, potraga za novim investitorima, povećati vrijednost dionica);

• administrativne (poboljšanje sistema upravljanja ljudskim resursima);

• proizvodnje (izlaz određene količine, kvaliteta proizvoda);

• marketing (promocija proizvoda kompanije, promocije, pronalaženje novih kupaca, proširenje baze kupaca);

• tehnološki (program za instalaciju 1C, promjena kompjuterske tehnologije u odjelu customer service);

• društveni (razvoj vještina, pružajući svoje zaposlenike sa stambenim, uređaj u skladu sa Zakonom o radu, kompletan paket beneficija).

Svi gore navedeni ciljevi su kratkog trajanja (u njihovoj realizaciji će zahtijevati ne više od 12 mjeseci).

Klasifikacija prema izvoru

U zavisnosti od izvora, ciljevi su:

• vanjski (širok pojam koji obuhvata rad organizacije u inostranstvu, kao što je borba protiv konkurencije);

• interni (ciljevi čije ostvarenje je moguće samo unutar organizacije, kao što je uvođenje novog sistema motivacije).

Vanjska i unutrašnja organizacija među odnose jedni prema drugima. Dakle, organizacija ne može biti lider, ako ne i unutar kompanije će se uspostaviti sistem kontrole.

Klasifikacija prema stepenu složenosti

Prema stepenu težine za postizanje izolovan cilja:

• kompleks (uključuju strukturiran cilj);

• jednostavna (slogovnim ciljeva).

Na primjer, jednostavna meta može biti kako slijedi: povećanje zaposlenih u marketing odjela. Izvođenje taj cilj je moguće u jednoj operaciji.

Teška cilj će se sastojati od nekoliko manjih ciljeva. Pretpostavimo da zadatak - da poveća prihode od prodaje proizvoda. Postići rezultat dobijete kada podijeliti još ambiciozniji cilj u manje zadatke: popuniti sjedištu novih radnika, da se uvede novi sistem poticaja, da se razvije novi program za prodaju proizvoda (akcije, popusti).

Sistem ciljeva unutar organizacije

U svakoj kompaniji, ona ima svoj sistem ciljeva. Ona je podijeljena u tri glavna sistema:

• Stablo. Korijen stabla - to je glavna misija organizacije. Branch - specifične ciljeve, učinak koji dovodi do konačnog rezultata. Broj grana može se procijeniti na hiljade. Dakle, velika grana - važan cilj. Mala Speck - slogovnim zadatak.
• Hijerarhije. Prelazak sa zadatkom da manje važnih ciljeva. I tako dalje ad infinitum, dok se najlakše zadatak.

• Rasponu. Divizije osnovna misija za dva / tri volumena mete. Svaki cilj, s druge strane, će biti podijeljeni u manje zadatke. Dakle, učinak određene količine olova u izvršenju zajedničkog cilja prolazi manje zadatke.

Organizacije su sada prilično popularan sistem rangiranja. Velika poduzeća takav sistem može biti pozvan kao računski centri odgovornosti, gdje svaki pojedinac dio svojih ciljeva i stepen odgovornosti.

Vrste prijedloga za ciljeve

Vrste prijedloga ovisi o polazište i ishod, koji se želi postići. U tabeli ispod možete vidjeti prijedloge vrste.

Potražnja je zaista stvara ponude. Drugim riječima, ovisno o tome kako je korisnik zainteresovani za proizvode kompanije, rukovodstvo može uzeti različite odluke o poboljšanju organizacije.

Uslovi za postavljanje ciljeva

Bilo koju metu mora ispunjavati određene uvjete, uključujući:

• jasnoća, transparentnost, dokaz (tumačenje svrhe ne bi trebalo da zvuči dvosmisleno);

• dosljednost (cilj da nije u suprotnosti sa druge namjene);

• srazmerno (da se postigne bilo koju svrhu se daje određeno vrijeme);

• Definicija (zadatak mora biti izuzetno precizan);

• orijentacije (treba postaviti da se postigne određeni rezultat);

• specifičnost (napravljen uzimajući u obzir specifičnosti preduzeća).

Svi uvjeti moraju biti ispunjeni istovremeno, a ne odvojeno jedni od drugih.

Osnovni cilj poslovanja smatra maksimalnog profita uz minimalne troškove. U stvari, preduzeća su često cilj, kao što je povećanje prihoda, što čini plan za ovu godinu, pokazuju najmanje, donoseći na zadatke viši nivo, koji će pomoći zadovoljiti potrebe potrošača.