Vending - šta je to? Vending oprema, tehnologija i povratne informacije

Svako od nas je verovatno primijetio na ulicama posebne automate za prodaju kafe i čaja, platnih terminala za popunjavanje mobilnih komunikacija, sistema za štampanje fotografija i još mnogo toga. Svi ovi uređaji spadaju u kategoriju "vending machines". O njima ćemo pričati u ovom članku.

Želeo bih odmah da naglasim da je ovakav "opšti" koncept, koji zapravo obuhvata čitavu sferu trgovine. I, naravno, ne treba ni jedan članak pokušati da pokrije neke detalje ove sfere. Mi ćemo opisati samo najelementarne stvari kako bi upoznali korisnika u toku pitanja.

Dakle, počnimo sa definicijom "vendinga". Šta je to, možda ste čuli, ako ne - zapamtite: termin dolazi od engleskog "vend" ("to trade"). Kada se koristi ovaj koncept, odmah treba biti jasno da govorimo o automatskim instalacijama za trgovinu. Termin je celokupna industrija u poslu, zasnovana na ponudi robe javnim putem putem automatizovanih sistema. U našoj zemlji, u poređenju sa inostranim pokazateljima, ova sfera je i dalje praktično nerazvijena. Stoga, preduzetnici imaju stvarnu priliku da se "okrenu" u ovom polju.

Prednosti

Ova vrsta poslovanja jasno ima svoje značajne "prednosti", kojima je vredno početi da se bave time. Prvo, nema potrebe za velikim brojem osoblja. Pošto mašina radi direktno sa klijentom, ne morate angažovati prodavce i konsultante - možete sve napisati u posebnom uputstvu i priložiti ga trgovačkoj opremi. Drugo, vending (ono što jeste - već znate) je široko područje u smislu podvrsta proizvoda koji ste spremni ponuditi. Recimo samo: uz pomoć automatskih mašina, svi mogu distribuirati ne samo kafa, već i grickalice, pokrivače za cipele i sve ostalo. Plus, naravno, možete se takođe angažovati na pružanju usluga koristeći terminale mobilne komunikacije. Sve što vas ograničava u ovoj oblasti je samo vaša mašta. Treće, tržište za prodaju, kao što smo gore pomenuli, danas je praktično nezapamćeno (o prodajni pregledi onih koji već rade ovde, to se potvrđuje), tako da i dalje postoji dovoljno prostora za originalne ideje i rješenja. Naravno, odlučili ste da instalirate još jedan terminal za dopunu, otići ćete na visoko konkurentno tržište gdje se neće lako boriti za kupca. Međutim, ako spojite fantaziju, možete pronaći nešto originalno i pokušati da osvojite svoju nišu.

Nedostaci

Naravno, postoji puno "minusa" u ovakvom polju aktivnosti kao prodavnica (šta je to, već smo razumeli). Prvo, visoki troškovi komercijalne opreme. Ovde je sve očigledno: svaki uređaj ima skup karakteristika koje mu omogućavaju da obavljaju neophodne funkcije. Što je složenija mašina, to je skuplje. Da biste se barem probali ovde, morate kupiti (ili iznajmiti) najmanje jedan uređaj. Na cenu "starta" dodajte i troškove skladištenja, transporta, instalacije i održavanja vaše opreme, a da ne pominjemo zakup. Ako je u slučaju transporta i ugradnje sve jasno, onda servisiranje istih mašina za kafu je cela nauka. Možete pronaći mnoge recenzije o ovom poslu, koji ukazuju na to: kakvu uslugu pružate vašim automatima direktno određuje vašu buduću dobit. Nisam dopunila uređaj novim proizvodima (ili sastojcima)? Kupac nije mogao da izvrši kupovinu i ostavio vas. Isto važi i za situaciju sa prljavom opremom, nestankom struje, koja je uzrokovala isključivanje mašine, uzimanje novca kupca itd. Situacija je možda i more, a trebate predvidjeti barem najteže od njih.

Drugo, minus ovog posla je često niska marža i dugoročni period otplate. Grubo govoreći, pošto ste potrošili 30-40 hiljada rubalja na uređaj, moraćete da sačekate još 3-4 godine da biste ih vratili. Istovremeno, mora se redovno dopunjavati, proveravati, prilagođavati (u zavisnosti od specifičnosti posla). Da bi ovo imalo smisla (u pogledu profitabilnosti), potrebno je imati najmanje 15-20 automatskih mašina. A njihov sadržaj je već ozbiljan posao. Vending je uglavnom komplikovaniji nego što se čini na prvi pogled.

Treće, postoji rizik da potrošači jednostavno neće poštovati vaš uređaj ispravno (ili neće shvatiti kako (zašto) to treba koristiti). Ovo se može dogoditi iz razloga što je usluga možda nova za osobu, neće znati kako takve mašine funkcionišu i tako dalje.

Faktori pogodnosti

Ako govorimo o ovakvom području preduzetničke aktivnosti kao prodavnice, poslovni plan ovde se razlikuje od onog što vidimo u drugim kategorijama. To zavisi od više faktora koji određuju da li ceo poduhvat biti korisan ili ne. Preduzetnik treba da ih predvidi, da predvidi kako će svaki od ovih i drugih faktora uticati na njegovo poslovanje.

Na primer, jedna od njih je lokacija uređaja. Svi razumemo da bi mašina trebala biti instalirana tamo gde postoji maksimalan protok ljudi (potencijalni kupci). Međutim, ne uvek postavljajući tačku u prometnom prolazu metroa ili blizu velikog trgovačkog centra daje očekivano voće. Zadatak takvog biznisa nije samo "osvijetliti" vašu tačku na maksimalan broj ljudi, već pronaći što više vernih kupaca. Specifičnost sfere je to što može biti mali poslovni prostor, gde praktično stalno rade kupci.

Drugi faktor je dizajn. Slažete se, ne biste se približili nepreciznom, ružnom i nedovoljnom uređaju. Umesto toga, svako od nas bi volio čistu, sjajnu, modernu mašinu (bez obzira na kategoriju proizvoda koju on nudi). Prema tome, ako počnete da se bavite takvim poslovanjem, znajte: trgovački uređaji (vending alati) bi trebali biti atraktivni za kupca.

Sledeća - cijena. Morate da izračunate ne samo troškove roba i da utvrdite svoju marginu tako da roba nije previše skupa za kupca, već i razmišljati o računima koje će osoba platiti i, naravno, da izračunate kako će se isporuka izdati.

Postoji mnogo nijansi - oglašavanje mašine, najam, pružanje resursa za trgovinu, zaštitu, naplatu i logistiku ... Svi ovi procesi nekako stvaraju dodatne probleme. Vending machines (prodaja uopšte) imaju širok spektar podešavanja koje morate upravljati kako biste počeli da ostvarujete profit.

Vrste aktivnosti

Naravno, pored uobičajenih aparata za kafu i terminala, postoji i mnogo drugih vrsta uređaja za automatizovano trgovanje. U početku ih možemo podeliti u dvije kategorije - one koje se bave prodajom robe, kao i one koje pružaju usluge krajnjem kupcu.

Prva grupa je podijeljena na još tri grane (u svojoj specifičnosti) - to je realizacija gotovih namirnica ili pića (kafa, soda, kokica i sl.); Prodaja grickalica (proizvodi u paketima - barovi, biskviti), kao i prodaja bilo kog drugog proizvoda (cvijeće, obuće za cipele itd.).

Druga grupa, koja se sastoji od vending- kafe mašina za pružanje usluga. Teško je voditi bilo kakvu razdvajanje, jer postoji ogromna lista vrsta usluga koje pružaju terminali. Prva stvar koja se u većini slučajeva ima na umu - dopunjavanje računa mobilnih telefona, interneta i drugih stvari. Takođe, preko terminala možete podići pakete (post-mobilne), platiti za parkiranje, voditi i tako dalje.

Sada ukratko predstavimo funkcije koje svaka od kategorija ima.

Terminali

Možda najprofitabilnija industrija u ovoj oblasti zbog svoje profitabilnosti. Ako je terminal na nivou od 50-60 hiljada rubalja, onda je u mogućnosti da odbije uložena sredstva dovoljno brzo (samo treba izabrati pravi operater sa kojim ćete raditi i dobiti odbitak od partnera). Glavni trik je da locirate uređaj u dometu velike publike. A pošto se terminali danas pojavljuju kao pečurke, još jedna nijansa je konkurencija. Neophodno je osigurati da ljudi oko vas ne koriste druge terminale (što sigurno ima mnogo), a ovo je već vending tehnologija. Šta je to? Sve su to moguće takozvane čipove. Na primjer, postavite minimalnu proviziju ili opremite ugodnije mjesto za rad sa mašinom nego konkurencija. Razmislite o tome kako privući pažnju prolaznika i još uvek ga natjerati da dopuni.

Aparati za kafu

Na tržištu kafe takođe nije jednostavno. Mašine za kafu su se pojavile na našim ulicama dugo vremena, a nakon njih su porasle velike mreže kompanija koje služe nekoliko hiljada jedinica. Kao što shvatate, beskorisno ih je suočiti s obzirom na troškove nabavke - takve strukture mogu postaviti niže cijene, pružajući visoku uslugu. Da, a cijena mašine za kafu je veća nego na istom platnom terminalu. Zato budite spremni za naporan rad i primenu novih originalnih ideja kako biste privukli kupce. Pravilno izaberite kafu za prodavnicu (to bi trebalo da bude za sortu, možete saznati tek pošto obavite neka praktična ispitivanja i eksperimente).

Snacks i ostali proizvodi

Manje zaposlena niša je prodaja barova i drugih pakovanih proizvoda. Međutim, opet, troškovi uređaja za trgovanje njima po porudžbini više nego u slučaju mašina za kafu i terminala. I neće biti potrebno da se takmiči sa drugim proizvođačima kada pokreće takav posao, ali sa kafićima, menzama i bifeima - u zavisnosti od toga gde će uređaj biti instaliran i šta će prodati.

Ovde možete zarađivati novac, ali tek nakon primene određenog broja postavki za cijelo preduzeće. Da, i razmisli šta da trguje (pored barova) nije tako teško. Na primjer, možete se angažirati na primjeni kontraceptiva na mjestima gdje se mladi ljudi okupe (klubovi, barovi i pubovi); Ili nudite pokrivače za jednokratnu upotrebu na prvim spratovima bolnica. Svaki od ovih primera dugo radi, ali ako ga nemate u svom gradu, jednostavno morate probati!

Usluge

Sfera pružanja usluga u takvom poslovanju kao što je automatsko trgovanje je jednostavno besprekorno polje (posebno u Rusiji). Sve što ste zaglavili je ideja i odgovarajuća oprema za vendiranje. I tako možete saznati i dizajnirati projekat u bilo kom smeru. Od najinovativnijeg možete se prisetiti, na primjer, terminala za štampanje fotografija iz "Instagrama": korisnik unosi informacije o računu, pronađe željenu sliku i započinje sa štampanjem.

U inostranstvu, na ulicama ima hiljada takvih automobila, dok u Rusiji postoje samo prvi zastrašujući koraci u tom pravcu. Da li će oni dovoljno evoluirati da imamo "revoluciju komercijalnih vozila", teško je reći. Originalna instalacija (automat za prodaju) je desetine hiljada rubalja za oslobađanje i, možda, stotine za stvaranje dizajna i razvoj različitih crteža. Nisu svi spremni da dodaju takva sredstva eksperimentalnoj industriji.

Obračun dobiti

Razgovarali smo o najčešćim, osnovnim konceptima i kategorijama koje se koriste u oblasti vendinga. Sada ćemo malo posvetiti pažnju kako treba razmotriti mogućnost vašeg prihoda u ovom poslu. Za to morate kreirati poslovno orijentisan poslovni plan.

Trebalo bi da obuhvati: približni obim prodaje (po danu), broj radnika za uređaj dana, troškove sirovina i održavanje mašina, stopu najma, konačni trošak gotovog proizvoda. Dodavanjem svih ovih pokazatelja dobićete plan prodaje za sledeći put. Nakon toga, imate priliku da povučete svoje investicije za određeni period (što je takođe obično da odredite u poslovnim planovima).

Na primer, imamo aparat za kafu vrednu 120 hiljada rubalja. Stavili smo je u poslovni centar, gde su troškovi zakupa još 500 rubalja. Pored toga, uzimamo naočare, kafu, šećer i štapove za mešanje - neka sve košta po trošku od 4-5 ruble po staklu; Mi planiramo da prodamo 20. Održavanje mašine će biti, recimo, 400 rubalja mesečno. Smatramo: sa 25 radnih dana i 30 prodanih dnevno, moći ćemo da zaradimo oko 15 hiljada rubalja (ukupni prihod). Od toga, oko 3750 rubalja će biti potrošeno na sirovine, 500 - za iznajmljivanje i 400 za održavanje (biće 10350 rubalja). Nakon odbijanja još 2.000 poreza, imat ćemo oko 12 godina sume za jednu mašinu. Povećavamo prodaju, pokušavamo da smanjimo kupovnu cenu - a brojke se značajno menjaju.

Perspektive

Ima li budućnost za vendovsko tržište? Svakako. Što je dalje, tematičnije postaje pitanje automatizacije, pojednostavljenja procesa, privlačenja manje energetski intenzivnih resursa. Imajući sve to na umu, poslovanje u ovoj oblasti postaje prilika da svako pokazuje svoju sposobnost da analizira i predviđa i, stoga, da pokaže svoje preduzetničke sposobnosti. A ko zna, možda je vaš uspeh u polju automata odmah iza ugla!